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[经营管理] 员工睡觉怎样处理最合适?

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发表于 2011-9-23 00:21:56 |显示全部楼层
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我是店长·我们店员工与领导直接关系非常融洽··但是有个别发型师··有睡觉的习惯··基于平常比较好的关系说重了又不好·说轻了作用不大·很苦恼·这个问题店里一直没有明确规定怎么处理··因为不好实施   
   然后又时候还遇到桐级别的··比如副店长··也睡觉···这个时候又该以怎样的方式去处理比较好呢·
  希望各前辈能指导一下

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发表于 2011-9-23 02:34:37 |显示全部楼层
一对一的私下交谈    了解事原由再下结论    实在不行就让他回家休息一个星期  等其休息好了再来上班   如果都不见效果就叫他另谋高就吧
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发表于 2011-9-23 03:07:24 |显示全部楼层
当一家店的“文化”扎根了之后, 一时半会是很难休整过来的。比如老板觉得员工睡觉对生意没多大影响,比如老板认为某个优秀的员工犯一点点小错误没关系。当老板存在这种观念,你去执行这件事件实际是没有任何效果的。
既不得罪员工,也不影响老板与亲戚的关系,先从鼓励做起。在你目前所看待之事务情况下,我个人认为拿制度来惩罚他们只有一个结果;那就是员工与你的距离越来越遥远……
许多管理者习惯性惩罚员工,其实越是管理混乱的组织处罚越多,越是无能的管理者喜欢罚款就越多。但是在惩罚之余,却很少有人思考惩罚的目的到底是什么?有没有比惩罚更好的管理方法。惩罚不一定有效果。

但是惩罚作为管理约束的一种手段,肯定是必须的,但是任何管理者想要从根本上解决问题,避免管理冲突发生,一定要先让员工知道什么是错,这样的错值多少代价,又该如何去避免。这个错到底是值500还是1000,这样员工一是会主动去避免,二是在犯错后也无话可说。
我们都知道处罚是手段而非目的,有些影响不大的无意错误,初次犯错都是可以原谅的。真正需要重罚的是故意犯错,明知道睡觉会对店面形象带来影响……


当然,遇到此情况是非常之严重了,必须制定相应的管理制度,之人人遵守与执行。当然,制度一旦成立了,就等于是军令,是不可违背的。如不这样,所制定的制度便没有权威了。
相反的软性管理,遇到此情况,可询问员工是否劳累或疲惫了,如果你真要休息,睡在店里是非常不好的,不如我放你一天假……
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发表于 2011-9-23 08:46:41 |显示全部楼层
相反的软性管理,遇到此情况,可询问员工是否劳累或疲惫了,如果你真要休息,睡在店里是非常不好的,不如我放你一天假……
  仿效 此话,希望各位老板管理者,可以拿来参考,非常实用,以退为进。    尤其是一开始有此问题出现最实用。
听着好像是关心他,如果太累可以休息一天,放松下自己,实际是,你真的累就回家休息,不想休息 ,就打起精神工作。
我这里的员工也是此种状态,半死不活的一样,最严重的 睡没睡像,脚要放的很高,这样睡着更舒服。 结果一人睡,人人睡,后来老板规定,中午允许睡1个小时,不然就扣点钱。重要的不是扣钱,而且是给自己找个台阶,也给员工一个缓冲的时间。你不让他们睡或许能做到,但他们心里肯定不服。 你让他们睡一个小时,第一让他们在最空余的中午时间睡,有精力更好的 为顾客服务。时间睡久了,你可以开口教训他们,刚才不休息,现在开始要工作了,请打起精神,不要睡觉。  还想睡的:睡太久反而对身体不好,头会更痛。午觉半小时为优。而且椅子上睡容易脊椎变形。什么样的员工用什么样的态度。   
最主要的原因,还是没生意 ,有生意让他睡都睡不着
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发表于 2011-9-23 13:21:02 |显示全部楼层
1  2  3  4  楼说得太对了,但徒弟怎么办呢?刚学半年说又没办法说,走掉太可惜,快过年了嘛,
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老用户组

发表于 2011-9-23 13:36:19 |显示全部楼层
是啊,这习惯不是说改就能一下子完全改正,可以一对一进行沟通。要先从领导开始,到发型师先说然后做。
开始的时候要让你的副店长明白睡觉对店面的影响,先讲道理。讲完后实际行动从宽处理如先放他一天假,或者放两个小时回去睡觉。要让其明白你对这件事在乎的程度。如果你每天只是说说根本感觉不到你想要改进要做就做到底,反正你们这样的心理斗争迟早有事发生。不如温和改善。
   完了就开始制定制度,我们这边每个月都有请钟20个小时(这就是除开一个月的休息附加的)这个时候你说话或者处罚都有底气了,但是要掌控好火候不能很重耶不能太轻,做俯卧挣,罚个5块十块的道不会有太大的影响吧?
   然后在店里面做好积极主导带头作用,碧如每天早上开早会和昨天处罚或者准备被处罚的同事做澄清或者跟其开个玩笑,把昨天裂开的感情修复,然后上班时间也要。总之管理不好做,要做就做好。
    希望对你有帮助。
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发表于 2011-9-23 15:05:09 |显示全部楼层
佩服,人才
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元老VIP会员

发表于 2011-9-23 23:44:14 |显示全部楼层
谢谢··各位的解说
··   我觉得我们店最大的原因是··就像镰刀老师说的··   文化 已经形成···大家都比较了解·
这种事情一直有发生··也一直在说··但是没有去坚持做好 ·导致现在软硬都不好实施··
··我准备先像楼主说的··以退为进  然后制定制度  ·坚持贯彻下去
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