美一天美发网

快捷登录

查看: 14122|回复: 0

[团队管理] 发廊员工治理条例

[复制链接]

主题

好友

9万

积分

版主

发表于 2010-4-8 18:50:56 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
  1、有以下事情之一者,应记警告
  1)上班时间,躲卧休息,怠忽工作
  2)因个人过失致发生工作错误或妨碍工作,团体秩序情节稍微者
  3)不服从主管公道安排的工作
  4)不按规定穿着服装或佩带规定标志者
  5)有浪费公物行为者
  6)未确实督导帐款收费单上具体填写安排疗程之内容、折扣、金额、付款日期明细、积欠尾款及付款方式
  7)未确实执行将当日咨询之顾客资料填写于咨询记录本中,及当日电话接待填写于电话记录本中
  8)赠予疗程予顾客超出次数或项目,经查证属实者。(尚须依价赔偿)
  9)店长请假外出,于店内休息、员工福利等相关事项,未依规定报备
  10)未于帐单上签名确认之店长
  11)帐款收费单作废,未于单据上签名并注明作废原因之店长
  12)未控制产品之安全库存量,有效期限而影响公司本钱
  13)顾客做瘦身项目时,前后末量身记录
  14)员工于店内私自做保养,除记警告外,还须照价赔偿
  2、有以下事情者,应记小过
  1)对上级指示或有期限之命令,无故未能如期完成,致影响公司权益
  2)在工作场所大声喧哗、吵闹、妨碍他人工作者
  3)对同事恶意诬害、伪证、制造事端者
  4)工作中因个人情绪影响自己及他人工作者
  5)末经许可不侯接班者,先行放工
  6)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者
  7)违反公司规定,命令或犯其他过失者
  8)对公司金钱、货物、文件及帐务未按规定处理且虚报情节较轻者
  9)工作疏忽或擅离工作岗位致损害公物或影响营业情节较轻者
  10)未经许可,擅安闲公司内倾销物品者
  11)店长未做到上情下达,隐瞒一般事件(如:顾客昏倒、店内失窃、抱怨、退费事件、员工反应事项等)
  12)未确实严守业绩奖励制度即将咨询业绩转移他人者
  13)员工服务品质低落与客人争吵,偷工减料及疗程设计不当,致顾客身心受伤害,引发顾客抱怨、影响公司商誉者,导致退费的,依其金额自当事人薪资中扣除
  14)店长未确实安排传单的发放
  3、有以下事情之一者,应计大过处分
  1)擅离职者,致公司蒙受重大损失者
  2)损毁更改重要文件或公物者
  3)怠忽工作或擅自变更公道指导,屡劝不听者
  4)轮班制员工抗不受轮班者
  1、有以下事情之一者,应记警告
  1)上班时间,躲卧休息,怠忽工作
  2)因个人过失致发生工作错误或妨碍工作,团体秩序情节稍微者
  3)不服从主管公道安排的工作
  4)不按规定穿着服装或佩带规定标志者
  5)有浪费公物行为者
  6)未确实督导帐款收费单上具体填写安排疗程之内容、折扣、金额、付款日期明细、积欠尾款及付款方式
  7)未确实执行将当日咨询之顾客资料填写于咨询记录本中,及当日电话接待填写于电话记录本中
  8)赠予疗程予顾客超出次数或项目,经查证属实者。(尚须依价赔偿)
  9)店长请假外出,于店内休息、员工福利等相关事项,未依规定报备
  10)未于帐单上签名确认之店长
  11)帐款收费单作废,未于单据上签名并注明作废原因之店长
  12)未控制产品之安全库存量,有效期限而影响公司本钱
  13)顾客做瘦身项目时,前后末量身记录
  14)员工于店内私自做保养,除记警告外,还须照价赔偿
  2、有以下事情者,应记小过
  1)对上级指示或有期限之命令,无故未能如期完成,致影响公司权益
  2)在工作场所大声喧哗、吵闹、妨碍他人工作者
  3)对同事恶意诬害、伪证、制造事端者
  4)工作中因个人情绪影响自己及他人工作者
  5)末经许可不侯接班者,先行放工
  6)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者
  7)违反公司规定,命令或犯其他过失者
  8)对公司金钱、货物、文件及帐务未按规定处理且虚报情节较轻者
  9)工作疏忽或擅离工作岗位致损害公物或影响营业情节较轻者
  10)未经许可,擅安闲公司内倾销物品者
  11)店长未做到上情下达,隐瞒一般事件(如:顾客昏倒、店内失窃、抱怨、退费事件、员工反应事项等)
  12)未确实严守业绩奖励制度即将咨询业绩转移他人者
  13)员工服务品质低落与客人争吵,偷工减料及疗程设计不当,致顾客身心受伤害,引发顾客抱怨、影响公司商誉者,导致退费的,依其金额自当事人薪资中扣除
  14)店长未确实安排传单的发放
  3、有以下事情之一者,应计大过处分
  1)擅离职者,致公司蒙受重大损失者
  2)损毁更改重要文件或公物者
  3)怠忽工作或擅自变更公道指导,屡劝不听者
  4)轮班制员工抗不受轮班者
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

论坛简介|VIP办理|广告报价|友情链接|帮助中心|联系我们|手机版| 美一天美发网 ( 粤ICP备15038272号 ) |粤公网安备 44030602000837号

GMT+8, 2024-6-2 16:54 , Processed in 0.054512 second(s), 15 queries .

Design by zzmyt X3.4

© 2001-2012 Comsenz Inc.

返回顶部