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[团队管理] 怎样分析美发店商圈的顾客群

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发表于 2010-12-9 01:55:47 |显示全部楼层
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美发店都必须有自己的商圈范围,在这个范围内,一般将美发店的顾客群分为三个部分,即;居住人群、工作人群和流动人群。


1.居住人群
它是指居住在美发店附近的常住人群,这部分人具有一定的地域性,他们也是中央商圈内顾客的主要来源。

2.工作人群
它是指那些并不居住在美发店附近而工作地点在美发店附近地区的人群,这部分人群中不少是利用下班就近进行美发消费,他们是次级商圈中基本顾客的主要来源。美发店要注意这部分人群尤其是在一些高级商业区内的顾客,在那里的人们一般收入较高,负担较少,思想也不太保守,美发店可以根据这部分人群的特征和需求来决定自己的经营方向与策略。

3.流动人群
它是指在交通要道、商业繁华地区以及公共场所过往的人群,这些路过人群是位于这些地区美发店的潜在顾客来源,也是构成周边商圈内顾客的基础,一个地区的流动人群越多,在这一地区经营的美发店可以捕获的潜在顾客就越多,同时经营者云集,竞争也越激烈.这就要求经营者更要讲究竞争策赂和经营特色。有些经营者对这部分人群不太重视,应该予以修正,善待这种顾客不仅会产生“回头客”,还会使美发店树立较好豹形象,从而招揽更多的顾客。
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