发廊如何设计成功的年度经营计划

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　　发廊的经营必须以产品（发型师的技术及所用产品）为命脉，以人为基础，以财务为关键，以营销为重点。

　　第一 经营计划是发廊对未来发展的总体构思。计划主要包括营销计划，人力资源计划，财务计划以及产品计划等。

　　第二 成功的经营计划特征表现为；

　　1， 清楚设定经营方针。

　　2， 全体人员共同参与经营计划的制作。店长或老板决定后，下达给全店员工，经过讨论，昂全体员工了解店的方针。

　　3， 管理人员不仅要设定预算或经营政策，同时要设定执行目标。

　　4， 销售额必须按照产品类别和顾客类别的累计。

　　5， 如果外部环境发生变化，能够马上修改计划，必须要有这样的体制。

　　6， 能正确的对计划的达成进行评价，并调整内部体制。

　　7， 具有业绩与报酬相挂钩的分配体制。

　　8， 利润计划和至尽计划相连，二者必须有良好的配合。

　　发 廊 年 度 经 营 方 针

　　人事方针；

　　员工总数多少人，发型师多少人，助理多少人，发型师平均工资多少，助理平均工资多少，每个员工的职能，权限是什么，店面制定什么样的奖罚制度，什么样的业绩考核制度，年度顾客投诉率控制在多少等~~~

　　产品方针；

　　重点研发放在什么项目上，技术达到什么样的要求，库存量是多少，还有采购什么档次的产品，什么品牌的产品，产品质量什么样，还有准备投资什么样的设备，投资额为多少等~~~

　　财务方针；

　　要确定目标，年营业额达到多少，年利润率达到多少，达到什么样的营业额到损益平衡点，什么项目应定什么价格等~~~

　　营销方针；

　　用什么媒体以何种方式宣传，年度用什么样的营销活动，每月以什么样的促销活动结合年度的营销活动，目标人群是那些，主要宣传点是什么，根据市场淡旺季结合店面营销活动，1-----12月，每月的销售额达到多少，其中烫染护达到多少销售额，洗剪吹达到多少销售额，外卖达到多少销售额，男客达到多少，女客达到多少等。

　　第 三 章 设 定 年 度 重 点 方 针

　　年度经营方针有4个部分构成，目标，重点方针，具体的项目，组织构成方针。

　　年度目标是明年要达到的水平，分为定量目标和定性目标。

　　1 定 量 目 标

　　所谓定量目标；就是用数字来表示目标， 用经营比率来表示的，还包括员工休假日数，还有市场占有率等。

　　2 定 性 目 标

　　定性目标包括；强化销售力，改革者能迅速决定改善组织风气，确立品质保证制度。

　　要设定好的经营目标，一定要遵循我们的原则。

　　（1）；目标要具有挑战性；

　　如果按照以往的方法设定发廊经营目标，会很容易实现目标数值，那么这个目标没有丝毫的价值。为了提高水平，使以往工作提高一个档次，所设定的目标必须是只有通过改革或改良才能实现的，具有挑战性的目标，才能强化经营实力，也才会得到满足感。

　　（2）；设定的目标必须是合理的

　　经营目标设定时，必须要根据分析得到的发廊环境和经营实力等信息。目标设定要有合理的依据，这样就可以被全体员工所接受，就可以成为全体员工所共有的东西。

　　（3）；所设定的各项目标应该是达成共识

　　我们设定好的目标并不是所以人都能接受的，在对目标做决策的时候，必须要一领导为核心，让全体员工反复协商讨论，直至成为全体员工共识的东西。而且，发廊的总目标跟每一个员工的目标要联系起来。

　　（4）；制定的年度目标必须要具备蓝图和细节的管理双重性

　　我们要即为发廊和员工设定明确可见的目标，也清楚目标背后的动力是什么，更重要的是，能够分解大目标，将计划落实到可操作的细节上，发廊计划必须做出季节计划，然后月计划，在是周计划，最后计划每日做什么等。记住，一定要有目标并且牢记目标背后的原因。

　　（5）；发廊目标与个人目标

　　在设定年度目标时，通常是又上而下，因此，管理着必须先仔细了解发廊没个员工的能力，根据发廊年度目标在制定个人工作计划以及目标。