客人出不起价格，是不是让客人走？-----镰刀

镰***

   以前深圳某工厂招人，就招几个人，既然一千人排队面试。工厂就像选摊子上面的苹果一样挑来挑去，挑选到最后只要几位。现在的深圳大家知道是什么情况吗？ 工厂既然跑到马路边设立一个招聘点。这就是差距，在差距的面前就需要灵活运用。
   最近论坛里一篇用户的帖子写到”顾客自带药水出多少钱合适“，对于这个问题我给出一点建议；

   一家店生意如果很差，好不简单来了一位顾客，这位顾客自带药水只肯出35元，而本店烫发收费实则160. 我建议一家生意很差，能够有信心扭转顾客观念的人，应该接纳这位顾客。为什么？ 我认为顾客在进门之前想花多少钱是顾客的事，因为什么顾客都有。而顾客服务完毕出门花了多少钱，这个是发型师的事。 有些店铺，顾客进门本来打算花300做头发，结果做完以后认为只值100，这难道是发型设计有误？ 其实不完全这样。一款发型设计出来在顾客心目中值多少，这个完全靠发型师的嘴巴。我在此模拟一个最简单的情节；
   1：首先了解顾客想要什么发型，先别管能不能给她做出来，也先别管她想要的发型适不适合她，而是要先了解顾客喜欢什么样的。如果顾客都感觉你不知道她喜欢什么样的，那已经打7折了
   2：把你要给顾客设计的这款发型”传达“给客人，要让客人知道我为什么要给你这样设计，一五一十的给顾客分解，如果顾客不接受，我们改一款。如果顾客接受了，这个价格至少是倍增长
   3：设计的过程，一定要知道顾客对什么感兴趣，如果客人对麻将感兴趣，你马上可以很自然的与她讨论麻将。如果客人对减肥感兴趣，你能聊减肥。其实大家有没有发现，就来我们自己来讲，如果你对某一件事情感兴趣的时候，是不是感觉身边有太多人对这个东西不敢兴趣呢？ 如果一旦你找到了一位对这件事感兴趣的人，你是不是就像找到了知己一样呢？
   4：客人他知道你知道她喜欢什么，  你给客人设计的发型她也知道你是围绕她在设计， 客人甚至想要上厕所了你都知道， 你就像客人肚子的蛔虫。 其实别说客人，就说我们自己，谁不希望自己被别人重视与了解呢，更何况是个女人。  你不仅了解她  甚至她喜欢的东西你也喜欢  你们有共同感   到最后你设计的发型就算稀巴烂，那也是升值的。
   5：排除以上四点，我们搞定了客人，但是搞不定群众雪亮的眼睛，所以发型设计的至少客人回去了她身边朋友不讲坏话，这样就OK了。 其实很多人设计了头发是好是坏自己都不知道，就像我们有时候买了一件衣服一样，身边的人说好才天天穿，身边的人讲不好就不穿了，当然也不排除一些对技术有极高要求的人。

   总结一下，我们想搞定一款头发，那样你没有价值，说真的，这样客人不管花多少钱都不甘心，因为头发到处都可以搞，去哪个店不能做呢，为什么跑你这儿来做。 搞定一个人，比搞定头发要难，搞定这个人是指被了解，被关心，被呵护……  别聊了，一旦讲到这些话题一天都说不完！

┮危***

这哥们说的1.2.3条，我一直是这样做的，只是有时候想起来，好多时候全部根据顾客的喜欢`来帮她做发型，感觉自己就只是一个发型师，而跟设计师差得太远，但是也是因为他说的3条，我都是这样做，我开的一个小店，位置还是偏僻的，在正街的侧面，但是生意一直还不错，我的技术不是很好，其实好多时候，美发也是做一种服务，你把一个客人搞定了，头发做得过得去，她[他]不会太计较。
           恩~~也可能我这是小店，客人不是太挑剔吧！

做***

说的很对啊

520***

好

无名***

赞

14534***

好

黄***

刀刀锋利

念我，7***

我也是按1.2.3条做的但有时候感觉只是一个剃头匠。没有主见

红彤***

很有道理

tp405***

几年前，马云请了几个圈内的朋友搞了一个论坛，关于金庸的小说，请来了老先生，马云就在老先生面前讲了关于他对小说的见解，还有他的看法，老先生一直听，没说一句话，未了，老先生送马云一句话：心灵似往，神交已久，而之前他们根本不认识，，这说明了，讲一个人感兴趣的事情，才能得到他的认可，，，做顾客也是的。。。。。