请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

美一天美发网

快捷登录

查看: 134875|回复: 44

[沟通销售] 剪,烫,染,护,与视觉的关系(口才篇)作者:镰刀

[复制链接]

主题

听众

1万

积分

超级版主

发表于 2009-10-12 00:35:18 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
当一位顾客进店需要设计发型时,作为设计师的你,你是如何来与客人表达你想要设计的发型的?

  
当一位顾客选择好一款发型图片问设计师合不合适时,做为设计师的你,你该如何用专业的话语来描述?

       现在来与大家一起来演练下.我现在扮演客人,然后我找到了三款发型.此时我需要问你,这三款发型我适合吗?为什么?  你该如何回答?(见下图)






   现在开始为大家一起分享一下个人曾经学习过的课程,也是本次主要讲的话题.同时,也在此感谢美一天论坛全体管理人员及用户的支持!

<长 短  厚  薄>-----剪刀
长------古典  女人味
短------利落  俏皮
厚------稳重  杂实
薄------轻巧  柔顺

      
<I  C   S   W>-----烫发
I------清纯  清爽
C------飘逸  气质  时尚
S------成熟  抚魅  女人味
W------活泼  个性  浪漫


<亮色  暗色>-----染发
亮色------热情 活泼 甜蜜 阳光 开朗
暗色------成熟  婉约  端庄  稳重  古典


<柔顺 粗燥>-----护发
柔顺------健康 气质
粗燥------雷鬼


     以上都讲出了整个发型我们在为客人设计时的专业话语,不知道您都用过吗?大家当看到这样的话语时,每个人应该都知道是多么简单的话术.但是您真正用到了吗?其实,这些也都是很好推销客人设计头发的话术.现在来找个图片与大家一起分享下.

   我们先来分解一下这张图.那么,我们就先来说说剪刀能在这款发型上能发挥到的用处.
剪刀------使这款发型保留了需要的长度,及层次.烫,染,护,能决定这款发型的长度吗?当然是不可以的,这些也只有剪刀才能决定.
烫发------使这款发型改变了方向,变的弯曲.当然,剪刀是无法做到这一点的.
染发------使这款发型改变了颜色
护理------体现出了头发的光泽

    为大家分解了这款发型在设计时所需的工具,.同时,也为大家详细讲解了剪刀,烫发,染发,护理,的明确分类.
下面,就为大家来在服务时,使用的专业表达术语.
这款发型属于长发,有重量,也有层次感, 属于一宽S也可以说是C型的波浪. 颜色属于明亮的颜色.  头发体现的比较有光泽.我相信这么一说大家都知道如何用话术来表达这款发型了吧?
当这位客人需要设计此款发型时,您该告诉她,这款头发的长度及层次我能帮您做出来,只是这个弯曲剪刀是无法剪出来的..............

主题

听众

55

积分

老用户组

发表于 2009-12-2 10:15:19 |显示全部楼层
怎么样才能更深层次的讲解
回复

使用道具 举报

主题

听众

173

积分

老用户组

发表于 2009-12-10 09:46:19 |显示全部楼层
:victory::lol:victory:
回复

使用道具 举报

主题

听众

5275

积分

老用户组

发表于 2010-2-13 03:48:02 |显示全部楼层
口才有时候比技术更重要!!!!
回复

使用道具 举报

主题

听众

125

积分

老用户组

发表于 2010-2-20 23:07:23 |显示全部楼层
那个哥哥我赞,·{:2_26:}
回复

使用道具 举报

主题

听众

573

积分

老用户组

发表于 2010-2-22 15:29:19 |显示全部楼层
:kiss:[code][/code]
回复

使用道具 举报

主题

听众

199

积分

老用户组

发表于 2010-3-22 19:43:33 |显示全部楼层
呵呵!!!!!!!!!!!!!!!!!
回复

使用道具 举报

主题

听众

329

积分

老用户组

发表于 2010-3-26 13:45:15 |显示全部楼层
:)谢谢分享:victory::hug:
回复

使用道具 举报

主题

听众

60

积分

老用户组

发表于 2010-4-16 16:04:40 |显示全部楼层
好!!!!
回复

使用道具 举报

主题

听众

50

积分

老用户组

发表于 2010-4-23 21:08:04 |显示全部楼层
我要走向团队
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

论坛简介|VIP办理|广告报价|友情链接|帮助中心|联系我们|手机版| 美一天美发网 ( 粤ICP备15038272号 ) |粤公网安备 44030602000837号

GMT+8, 2024-4-16 18:23 , Processed in 0.064100 second(s), 16 queries .

Design by zzmyt X3.4

© 2001-2012 Comsenz Inc.

返回顶部