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楼主: 美丽的一天

我这帮员工,没有一个爱开口的。请问用什么方法让他们爱开口跟客人说话?

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老用户组

发表于 2011-7-19 23:41:49 |显示全部楼层
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主要是你方法没找对,认真想下问题出在哪了, 对症下药就会好的
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老用户组

发表于 2011-8-19 00:10:51 |显示全部楼层
其实我也是不爱说话。
我觉得原因很多其一;自己的员工都没用过自家的洗发水,
                 二、老板没有策划每套产品的话术和价位
                 三;要有个带头的人,买完产品晚上直接提成,并鼓励该员工,让其他员工看见
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老用户组

发表于 2011-8-20 21:46:07 |显示全部楼层
我也是一个,就不说卖东西吧,和顾客闲聊都不知道闲聊点什么,肯定是自己的原因吧!我觉得平时多了解一下其他行业的内情什么的,包括多方面的知识,这样和顾客也会多点话题了。
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老用户组

发表于 2011-8-21 10:40:51 |显示全部楼层
多培训产品知识  多鼓励   发奖金刺激大家
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老用户组

发表于 2011-8-22 12:10:43 |显示全部楼层
回复 1# 美丽的一天


    这也是我多年来的主要问题,不怨员工,就怨自己!
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老用户组

发表于 2011-8-24 08:52:18 |显示全部楼层
估计是很多经营者有过这样的烦恼
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老用户组

发表于 2011-8-29 11:39:44 |显示全部楼层
员工激情不够  这些主要靠管理  或者让员工参加培训
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老用户组

发表于 2011-9-2 09:42:09 |显示全部楼层
第一阶段让你的员工先开口说,生活上的新闻之类的。第二阶段从生活转方向一点点来,不要说了太直接,客人基本听懂就知道,要买就会买,不要买硬推就是杀客了
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老用户组

发表于 2011-9-5 10:47:53 |显示全部楼层
我也会说话 没自信把也不懂圆话
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老用户组

发表于 2011-9-19 17:30:06 |显示全部楼层
现在学理发的技师助理根本不在乎钱,罚钱都没关系,也不求上进
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