发廊投资经管秘笈之_创业之道

枫***

事业目标观
人生就好像是一条船。在人们的海洋中航行，大约有95%的船是无舵船。他们总是漫无目的地漂泊，面对风浪海潮的起伏变化，他们就会束手无策，只有听其摆布，任其漂流。结果他们往往是要么触岩、要么撞礁，最终会以沉没而告终。
还有约5%左右的人，他们有方向、有目标，又研究了最佳航线，同时学习了相关的航海技巧。这些船从此岸到彼岸、从此港到彼港，都会很有计划地前进。而那些无舵船，一辈子航行也很难到达彼岸。所以有舵之船，他们像现实中的船长一样，既熟知下一个停泊或通过的港口，也深知航船所行需到达的目的地。即使航行的目的地暂不明确（譬如探险航行），它也能清楚地知道所到达或可靠岸的目标的特性、目的地上应有什么情况。现在所航行在什么样的水域。如果一旦会出现狂风巨浪，或者其他意想不到的天灾人祸，他们不会慌张，因为他们知道，只要把应做和能做的都已做到，那么抵达目的地，就是确定无疑的事。
所以，我们做事业需要仔细规划。如果不做好规划，那么我们就只能使自己每天过粗糙的生活。我们可以试想：我们目前没有成功的原因在哪？作者A-king认为：如果我们的烦恼是因别人所导致的（哪我们是非常的可怜），如果我们的痛苦是因为我们自己所导致的（哪我们是非常的可悲了），我们每个人都会有烦恼之毒，其原因在：舍不得就会造成（烦恼）、放不下就会造成（优愁）、忘不了就会造成（痛苦），同样我们每个人都会有快乐之宝，因为：舍得就会无烦心、放下就会有自在心、忘了就会有清静心。
一个人若是没有明确的事业目标。以及实现这项明确目标的明确计划，不管他如何努力应对，都会像是一艘航行失去方向的航船。
一个人过去或现在的情况并不重要、现在没有不等于将来没有，现在有不等于将来有。将来想要获得什么成就才是最重要，除非他对未来有追求的理想，否则就注定会做不出什么大事来。目标是对于所期望成就的事业的真正决心，所在目标比幻想好得多，因为它可以实现。

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职业的选择

目标就是方向，也就是我们每个人所谓的理想。如果想要成功地经营自己人生与的事业，想成功地创办一家发型美容中心，首要任务是需要计划出我们自己创业的事业目标观。把经营思路设立长期、中期、短期目标以及总目标、分目标等计划观。
没有目标就没有创业

现今在中国美发业的市场中有一些发廊经营者、投资者。整天忙不停，有时连饭都没有空去吃，到晚上收工后一看收银台的帐单，发现却只有一百多二点，仔细一想，其中还有客人因不满意技术、与服务质量，而被气走，没有付钱，还有这样一部分人，看见自己身边的同学朋友、亲戚开了一家发廊。生意也特别好，日子也过得越来越好了，房子、车子都买了。看见人家一天天富起来。这个时候，自己也用辛苦积下来的钱，到某个美容美发学校学习一段时间，再找到朋友及家人支持，借钱自己也去开个发廊。但就是不知道是什么原因，加上我们目前行业市场助理，师父不好招费尽心思，总算是开业了。生意在开业时期还可以，慢慢地也就没有人来光顾了，回头再仔细一分析，个人认为可能是技术的问题，而导致造成。自己又托人花高价邀请有名气的发型师来自己店里上班。顺便自己也可以向大师学两招，结果呢？到月底财务一盘帐，当月所挣的钱几乎全都支付给发型技师及付房租水电费的开支了。而生意嘛，始终没有象别人家的发廊生意那么好。到最后只好低价转让或关闭。搞得他自己不仅仅是欠下了一屁股债，而且还白白浪费了时间与心血。类似这些情况发生的投资者朋友。都是因为在创业最初时，没有合理地进行建立创业的目标与计划的原因所在。如果在创业前有详细策划好自己创业的一套完善创业目标计划，为自己的发廊设计好未来发展的蓝图。因此，建立创业的目标观，也是体现在事业发展中的基石。

执行与目标一致铸就事业成功

努力做事的人，一定会有坚强的毅力，因为他可以将原本制定好的计划和确定好的目标一步步完成，不会受到任何外来因素的干扰。
在我们的现实生活中，有一部分人虽然有很高的理想，也会时常为实现某一目标而突发奇想地制定一个计划。可是他在实施过程中，却总是缺乏足够的恒心和兴趣，没有按照前期的计划去执行，把计划的一切最终还是被落空了，这些人大多是因为没有足够的毅力，开始他是因为头脑发热，后来因为心、口、手、不一致。慢慢地就冷却淡忘了所的计划。所以说我们的从业者在创业时，仅仅制定目标是不够的，人人都会订立事业发展的目标，但是有的时间一长，成功了，有的却失败了，这都是关键取决于他是否是及地时有效的去执行他所认定的创业目标。
目标引导事业成功
创业的目标，对于创业者都会有着导向性的作用。人在创业的过程中，如果一旦确立了创业做事的目标，并为此创业目标所付出、所奋斗，就肯定会成功，反之，如果没有创业做事的目标，就不会有发展的大方向，不会有成功的主动力，所以这也是你目前没有成功的理由。
作者曾经在一本书中，看到一个潜能大师的一句名言：“成功等于目标”，同时，作者还在哈佛经营中书也看到一条调查数据：哈佛大学曾经所做了一个关于目标对人生所产生的影响的跟踪调查，调查的对象是一群智力、学力、环境等条件都差不多的年轻创业者们。调查结果是：
27%的人，没有创业目标；
60%的人，创业目标模糊；
10%的人，有清晰但比较短期的创业目标；
3%的人，有清晰而且长期的创业目标。
那些占有3%的人，25年来几乎都不曾更改过自己的事业目标，25年来他们一直都朝着自己的创业目标，往同一个方向不懈地努力，25年后，他们几乎都成了各界的顶尖成功人士，他们中有多个行业领袖和各个行业精英。
那些占有10%的有清晰而且短期创业目标的人，大都生活在社会的中上层。但他们的共同特点是：那些短创业目标不断地实现，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。
其中占60%的模糊创业目标的人，几乎都生活在社会的中下层，他们虽然能安稳的生活与工作，但是都没有什么特别的成就。。
余下27%的那些，25年来都没有创业目标的人群，他们全部都活在生活的最低层。他们的生活不稳定，常常都在四处找工作，甚至有时靠人救济或借钱为生，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨人生，抱怨老天不公平。

创业目标是成功的导航灯

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俗话说做生意离不开“天时、地利、人和”。天时：指人生在世的时间与事业投资的时机，成功要用时与机会；地利：指我们投资者，在选定职业后创业时，在选择办公地点或营业场所的地理位置的好与坏；人和：指在经营事业的过程中，在人际交往中，用诚心真心，发挥团队精神，通过人际关系借力借脑创造成功。发廊营运的成功，必须也要有一个优越的地理商圈。
所谓商圈就是你开店的位置，所分布的区域范围，也就是说该店经营所涵盖的范围。

商圈的条件与评估分析

所以你在创业初期，第一步是要了解自身的经营意图，与分析自身各方面条件。商圈的设定是相当的重要，选择店铺的位置及面积也极为关键，不仅关系到客户消费能力的定位，它还是关系到你能否让自己的事业走向成功的关键，这对日后业务的拓展也有决定性的影响。随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，在与美相关的经营项目逐渐增多的情况下，经营场所的环境与装饰风格也不断在改变。所以，投资创业者你必须站在自己所在行业的立场，把开店的意图及自身所具备的条件整理出来，为了能为你发廊的经营给予准确定位，A-king教你可以从以下几个方面进行商圈设定：
A．交通条件：该地段周围是否交通方便：有停车场？有车站？码头？
B．地理条件：是否你的店面选择是在当街面的闹市区繁华？地段，门前是否能放显眼的广告传、宣传。本店在此地段行业间有无发展潜力？附近是否有吸引人群的机构或景点设施等。该地段周围是否因房价高、而居住的人较少等。
C．客源条件：本店区域（地段内）是否有自己的老客户？老朋友啊等人际关系网等考虑？你应对该辖区所居住的客户是否有能力承受你所设定的收费？他们的消费意识如何？在什么时间段的人流量最多等作分析。
D．生存条件：投入的资金回收大约需要多长时间，盈利的机会有多少？如果一旦开业，至少可以养家糊口，做得好还可以进一步扩大发展等分析？
E．投资条件：分析与是否需要与朋友、同学、同事、亲友等共同投资创业或独立经营？前面的风险会遇到有那些？能否在开业前找到最佳的员工技师精英团队等？

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F．信息条件：在业行中如何去了解国际时尚的流行咨询来源等？应该靠自己还能靠发品代商理商去收集行业间的咨讯呢？网络或专业机构？（这就是所谓的来源渠道所在）
商圈设定，条件这一切不仅仅是我们的（预计）创业者应该了解的事，而且还需要计划出自己的构思，例如本发廊：应该投入多少资金运作？希望有什么样的发展空间与规模？何时能见到利盈回报？需要设计有什么样装饰风格？怎样去体现该店的企业文化？怎样营造专业的气氛？专业的特色格调？所要购置的仪器设备设施的档次？用什么开业的促销方法能否吸引到客源？理想中本发廊在此区域的收费标准？每月的收入能否够支付房租、水电费、物管、各项收费、员工薪金、产品应选择什么样效果与价位的专业产品成本等。诸如引类，条理清晰后，便大概知道发廊在开业后的发展倾向与定位在哪里了。
商圈的分析与评估
开店之前要对商圈的位置进行分析与了解，是关系到发廊在此商圈内创业是否能成功与失败的关键所在。因此，我们一旦确定了商圈孤位置后，必将对商圈进行分析与评估，从此来取得创业成功的保障。
商圈分析
所谓商圈的分析，主要是了解商圈内的人流量，按每天不同时间的观察，分析出各时间段的人流量、男性还是女性多，老人还是小孩多，老中年还是青少年多等的出现或路过店门口。了解商圈内是否有学校、社区、办公区、商业区、车站、码头、市场等。分析出此商圈是流动人多还是居住人多，分析出他们消费能力与接受程度等。
孙子兵法里说：“知已知彼，方可百战百胜”。只要我们创业者在商圈内彻底了解一切情况，再分析出在此创业的优势与劣势，我们的创业者就可在此发商圈开始投资创业，就可在行业市场竞争之中取胜。

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那么，店面选在哪里最赚钱呢？相信这是所有的发廊老板在选店址时首先考虑的因素。时下我们的美发业不断向着专业化、连锁化、系统化和国际化趋势发展。如果我们的发廊没有自己独有的特色，没有自己独有的风格，甚至缺乏最基本的吸引客源的条件与方法，那么我们就会注定了要失败。所以我们选择商圈时一定要头脑冷静、细心考察与分析。
由于目前的中国市场经济处于活跃期。房价、地价经常让人望而却步，再加上好地方的商圈难找，行业的竞争也相当激烈，往往房租金及成本，已成为本行业创业者最为头痛的问题。有很多的人都以为，只要能在黄金地段抢得了一席之地，就已经成功了一大半。其实，庞大的人事、营销、租金、水电等开支费用，却会接踵而来，会压得你喘不过气。其效益、利润可能还远不及当初选择某个小区地段的开店。因此在这里，A-king建议准备投资创业的同行朋友们：当你在选择店址时，尽量要选择“最理想”的地点，而非“最贵就最好”的地段开店。
如何才能真正找一个“最理想”的地段开发廊，也有赖于精细周密的商圈设定的调查。我们可以通过调查的结果，我们可以了解所选商圈的范围、特性、结构、客源阶层、消费水平、人潮流量、交通条件等决定选择。
发廊选择店址时，一般是以人口密度较高的住宅区为佳，因为一般消费者都有喜欢到离家较近的发廊去消费。但是同时，如果此地段的人口急增，则相对说明竞争也就会很快变得更加激烈。另外，我们经营的是发廊，它也是技术与服务相结合的行业，它需要适度的情调和安静的环境，不宜选在闹市区最繁华最喧闹的地段，店址选择也不一定非要是在住宅区或闹市区，只要此地段的商圈、交通方便、人群聚集、招牌显眼，位置既使是高一点的楼层也无妨。
住宅区：客源比较固定，属于是经常性光临的消费群体，年龄层次范围也分布较广。一般情况来说，是比较适合于中低价位收费的店生存，价格不易订太高，尽量采取薄利多销的方法经营。

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商业区：多为上班族，都是有很强的消费能力。大多都是冲动或被吸引的客户较多，相比在服务的水准、品质以及技术的含金量中，要求相对也较高。在此区域适合以专业形象店或名师店的会所沙龙生存，由于消费者能负担较高价位的消费，而且也非常之重视品牌及享受。
市 区：多为年轻人与追求个性、时尚人聚集的地方，由于时下的年轻人都崇尚流行，喜欢时尚风格的造型，也特别注重外在的个人形象，这些人的消费能力也是挺高的，但是，他们对店内的气氛，对时尚的敏感度等都是相当的讲究，因此要特别注意这一点。
郊 区：当今很多在城市住宅郊区化，在郊区开发廊也是有着很大的发展潜力。但是由于现在很多市区的发廊经营者，觉得市内竞争较大，加上承受不了房租及其它开支过高，也纷纷进至郊区。造成了郊区经营形式的复杂化，竞争激烈的状况发生。
创业选址最好选择面临公路、店面最好是在一楼（即使选择二楼也应选择人气较旺的商场或黄金三角口岸）。一般在二楼创业开发廊要有大幅整体的满地橱窗，让消费者人群视线畅通无阻。此外还要必须保证有明显宽阔、畅通的楼梯通道便于客户上下。最好选择主要干道的交叉点，因为是上下班、放学上学必经之路的位置，此地段人潮聚集，交通便利。同时，在选店面时应考虑便利条件。便于条件是指客户进店的通道因素。应注意回避障碍的阻隔（如公路上有交通隔离栏杆、门口有天桥、有无停车场等）。在选择店面的面积时，投资创业者要根据自己的实际投入资金与其它条件相结合。面积不小宜过大，千万不要一味地求大，因为过大的面积，肯定需要大量的投资金，更多的技术员工，更大的装饰装满投入，更难的是管理的力度。作者建议面积最好在80~180平米之间，自身投资条件的允许下，也可选择稍大一点的店面。在找店面时，不要放过任何的创业机会。但尽量不要去找贴有“转让”的店面谈。因为好的店面，生意人是不会轻易放弃。而且相应它会存在着一定的转让费用。
创业投资时间
创业投资的时间，创业者应按照一年当中的“淡季”与“旺季”而定。一般来讲，最适合投资的时间是春季、夏季，因为这两个季节，是消费者消费疲劳的时间和经营者无耐力经营的时间。其原因是：刚过完年，消费者把经济都用得较多较大，为了生存，他（她）不会轻易消费，而夏季，由于气候缘故，消费者不愿过多出门，而每天不定时的冲凉（洗澡）会造成发型凌乱。消费者不会过多进入发廊消费，各个行业的经营者在此时段，往往会感觉生意难做，因此，房租转让会相对较低，作为投资者，这段时期装修也不会造成生意的影响。

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商业形象定位是给所创业的店进行定位。店名就像每个人的名字，即要好听，又要好记，而且更应全权现时尚、大气、特色等。春实，我们给店面取名的因素最好是应与业、职业相关而定。以好记、好听、顺口、文雅、积极向上等而进行。因为一个好听的店名招牌，往往会留给客户深刻的印象，并能引起和户前往消费的欲望，店名在一定程度上讲，也与发廊的生意好坏有关。
选择店名尽量避免和别人重名或混淆、谐音。切忌取名不要太张狂夸张，不易记和不易念出口，让人反感或引起不必要的联想。更应注意是否有侵权行为。
在发廊的商业形象定位上，我们投资者、创业者更应考虑到员工的商业形象定位。因为发型师、员工的名字包装也与生意好坏有直接关系（比如：在八十年代底和九十年代初，发型师取名阿XX，给人印象是洋气，代表个性与实力。在今天，发型师如果有了一个英文名字，则给人印象时尚、知识广阔，国际化，具有实力与知名度）。
装修风格、特色定位
风格特色定位是指我们创业者决定好开店规模，是休闲型、技术型，是专业型、是单店、是连锁以后，根据自己店面的企业文化和特色（如装饰风格、布局特色、技术类型等）所做出的形象给予定位。
大多数投资者教师采用模仿、借鉴，或者凭自己的喜好与感觉在设计，在发廊装修装饰上，对空间的运用，色彩格调的搭配，设施设备的摆放基本上都不很合理，装修切忌操之过急，胡乱浪费或花费！应注重美感与视觉效果，实用与时尚的专业效果。应与服务品质、技术品质而设计座椅镜台；按区域与建筑面积设计摆放，仪器设备；用专业和企业文化创意地板、吊顶；选用质量合格的水管水龙头、电线、插座、灯具材料搭配；而且在施工过程中要严格检查重点的标准施工质量。
从视觉开始摆放设计洗发区（健康区）、剪发区（形象台）、烫染区（技术区）的座座，设备设施与配制。镜台与镜台之间的间距不超过50公分。按专业标准，至少6平米就应该安排设计一个客户座位。
卫生间：如空间小则设计男女共用。
客户储物柜：用于客户存包、挂衣物。
产品配料台：便于工作人员进行配料操作
客户专用柜：方便存放客户的洗发水、倒膜与其它在本店所购买的产品。
员工专用柜：员工储物所用
动 线：店内服务流程的设计
绿 化：专业环境视觉行销的布局。
音 乐：舒缓心灵，营造气氛。
灯光线：呈现发质、轮廓、发型的整体效果
卫 生：提升整体环境与档次的展现
气 氛：引向和决定客户的意愿和心理
色 彩：影响客户的结构及情绪

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发型美容院的经营成功都不是顺利的，因为它是各种人为和非人为因素综合作用的结果。如果要想成功的经营一家发型美容院，就必须注意经营中的一些重要事项。
怎样避开风险
一家发型美容院之所以会成功，都是因为投资者经营者懂得妥善经营与计划，经营者清楚自己在做什么，投资与生意。并尽可能控制许多，比如服务专业态度、技术实力。外真技巧投资者，员工真诚、客户忠诚。产品的生命周期，定时此进及淘汰，同时还可能地避开风险。并清楚自己的一切缺点，再勇于策划，勇于创新。而经营发型美容院，也需要经常进行一些市场调查，了解各种服务、技术、项目及新产品的销售情况，掌握目前整个行业的时尚潮流信息，以获得最大利润空间。
周转资金充足
发型美容院要想真正地经营成功，在创业初期就要求我们的投资者、经营者必须拥有充足的周转资金，一是便于周转，二是作为开业期间的亏损所备。当有了充足的资金做后盾后，经营者才能进入正常的营运。经营者才能够根据本店在实际营运中来应对各项目运作时必要的需求，比如产品的引进，仪器设备的维护、员工的薪金开支以及进行促销等方面的支配，有了充足的资金保障，才不至于让自己的发型美容院在开业初，出现资金短缺的状况，影响员工士气。
重视店内的报表收据

部分投资者，经营者之所以会成功，都是因为他们善于撑控经营中的各项成本与支出，绝不会随意的浪费各种资源，对于发型美容院的各项财务报表，均了如指掌，保持健全正常的财务运作，并精确及完整的记录。经营者必须不停地分析经营现况，确切了解，那些项产品在获利，那些没有获利的项目与产品及服务要及时地进行改善或更换，以达到获利的要求而执行。
经营者应会会掌握
没有任何人的成功是“上天注定”的，发型美容院要成功也一样，必须靠经营者的努力和辛劳，并投入大量的时间、心血、精力、去完成目标中所计划的每件事情。成功的经营者会学习该学习的知识、接受培训训练、经验教训。对于自己该做什么、哪些事情该请人代劳、以及每位员工擅长什么、对于哪一类型的客户适合哪位设计师的服务等事项，都了如指掌。一个人如果没有了上、下班观念、越忙心里越高兴的经营者，才是真正成功的经营者。
作为经营者，总是有超人的毅力及能力，即使在经营上遇到难题，仍要精力充沛，勇往直前，绝不轻言退缩，并要有能力去看清事情的真实面，并做下克服各种困难的决策，就算这些决策可能会不受用。或者和自己的期望相差太大，仍要理智地执行决策。
重视人才的培育
成功的经营者往往都能够知人善用，并且知道如何去管理员工，给予员工技术训练的机会，帮助员工自我提升。一个经营成功的企业，都有健全的人才培训计划与奖惩制度，可以时时激发员工的上进心和服务热忱之心，让员工在公平公正的竞争中了解自我，超越自我，不断地求取进步。
建立品牌观
品牌的存在是为符合各个层次客户的需求。经营者必须了解，还要让客户感到满意，这样才有可能使我们成功。成功的经营者很会订价格。通过价格与服务技术，来建立一种忠诚的顾客关系，除了这些忠实顾客会定期来店消费外，还会帮我们做免费的口碑宣传，介绍给朋友及左令右舍。不过经营者不能以此为满足，仍需不断的扩展，自由销售、广告及各种促销活动，再加上良好的售后服务，来开发新客源，使发型美容院的品牌深耕在新老顾客的脑海中。
明确目标
成功的美发店经营者都拥有宏观长远的视野，并且能将之转成目标，经营者要设计出可行性高的行动计划，以求达成实现目标，还要会利用资源，比如：进行行业联盟、资源整合、稳定顾客等，努力创建良好的企业文化，让每个员工都有清楚标准的目标定位，使发型美容院营业不断突破，直达高峰。

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成功在于计划与自己
成功在于计划
成功需要计划，需要安排，还需要一定的程序。成功的程序通常是志愿、意图、计划、行动、力量、效果。没有雄心壮志，就不会有超越时空的意图；没有超越时空的意图，就不会有无可比拟的计划；没有无可比拟的计划，就没有坚定果断的行动和力量；没有坚定果断的行动和力量，就难以取得成功的效果。从古至今，大事小事皆如此。所以说，计划是行动之父，行动是成功（效果）之母。
黄帝百战征伐，周公礼典政制，秦始皇修筑长城，隋炀帝开掘运河，都是造福子孙后代的伟大行动。这些行动都影响着中华民族的千秋伟业，如果他们没有远大的雄图和计划，就不会产生巨大的力量，也不会取得巨大的效果。
在一个远大的计划之中，每一件大事都有它的计划，分门别类，按部就班。而每一大计划又有若干阶段的独立计划，每一独立计划，前后彼此，都有着密切的关系，并且是相互连接的。
例如一次战争，应有整个计划，而每一次战役，又有每一次的计划。一个国家建立后，有整个建设计划，而每一部门，又有每部门的建设计划。如政治建设设计，农业建设计划，教育建设计划，国防建设计划等等。
计划中又有按时期、种类的分别计划，国家是这样，个人也是这样。
一个人有一生的计划，一年的计划，一日的计划；
一件事又有一件事的计划，然后按计划行事，按时计功，自然有所成就。
没有成功的人就不懂得计划，所以有人说：“没有计划，就是正在计划失败。”你是否也正在计划失败呢？当然，没有人愿意计划失败，但是，你可能犯了这样的错误——没有计划。
成功的人士都是善于规划他们自己的人生，他们都知道自己要达成哪些目标，拟订好优先顺序，并且拟订一个详细计划。为什么要拟订详细计划呢？因为计划百密一疏是没有用的。你可能不会被大象踩死，但你可能会被蚊子叮到。蚊子就是你疏忽的地方，你的计划一定要详细，要把所有要做的事都列下来，并按照优先顺序排列，依照优先顺序来做。
许多作家创作作品的时候，规定自己每一天需要撰写多少字数，需要搜集多少资讯，需要查阅多少资料，需要真正具体完成的是多少，把它分割下来，每天固定的时间一到就照着计划进行。
你应知道，有的时候没有办法百分之百按照计划进地。但是，计划可以提供给你做事的优先顺序，让你可以在固定的时间内，完成你需要做的事情。
失去一只眼睛，或者一条健全的腿，并不要紧，但我们不能失去对人生的思考，不能没有计划，没有计划，就没有一切。
在人生当中，你没有办法做每一件事情，但是你永远有办法去做对你最重要的事情，计划就是一个排列优先顺序的办法。当你把优先顺序排定之后，还要彻底执行，保证成功，不达目的绝不善罢甘休。
今天有很多人在分析未来的明确性与不明确性，但不明确性到底是指什么呢？为什么会产生不明确的问题呢？想人类总是希望未来能够很明确地掌握在自己手里，但是要明确它是否遇到什么困难呢？
今天的这个世界，的确是看不透将来究竟会有什么变化，什么时候会以怎么样的形态发生？谁也不知道，所以在今天是没有办法考虑到未来，未来是充满黑暗的，这里我们不得不展开我们的计划工作，这时候应付 产生不确实的问题。
解决问题都是以人的意志为主。要这样做、要那样做，并不是神或别人在做决定，而是以自己的意志去实行。这就产生了明确性，因为它确实能变成这样。
成功人士的计划为什么能够一一实现呢？这其中有很多因素，最重要的是，为了使计划实现而彻底实行。如果仅仅是计划或是只有思考，那么什么都不会实现。为了要使计划实现，往往有许多事情应当互相配合，由此而产生的很多问题，如果有耐心地一一去克服，那么计划也就可以实现了。
千万记住，凡事要有计划，有了计划再行动，成功的机率会大幅度提升。
只有行动，没有计划，是所有失败的开始。

你需要什么样的计划？或许你需要的不只是十年的计划，或许你需要的是五年的计划，或许你更需要的是每年的计划，每月的计划，每周的计划，或者说就是长期计划、中期计划、短期计划。
计划是成功的保障，计划是成功必备的条件。如果你是一边走路，一边计划，效果已经大打折扣了。台湾第一位研究神经语言学的激发心灵潜力专家陈安之先生曾经提出：成功者之所以成功，是因为要做的事情变成一种习惯。因此，他们的成就总是超越别人。
为了成功，你需要建立严密的计划。
成功在于自己
光有出人头地的愿望还远远不够，最重要的是必须具有态度和行动。
现在的社会竞争激烈，对每个渴望有所作为的现代人而言，想尽办法培养和提高各种能力已成为一种必然的要求。生活和社会不停地以它们的方式提出各种各样的问题，要求人们一一应对、解答。
现代生活的节奏越来越快，各个行业领域的竞争越来越激烈。这对人们的各个方面适应能力提出了更高的要求。只有具备较强的心理适应能力的人，才能在社会上游刃有余，应对自如地发挥自己的风采，确立完美的自我形象，这里建议你从以下几个方面着手来培养和提高自己的适应能力。
（1）心理适应能力
事业发展成功要有8心：专心、决心、耐心、喜悦心、好奇心、学习心、不甘心、平常心。
对自己的要求要有3心：用心、信心、虚心。
对待客户要有7心：爱心、热心、善心、真心、关心、感恩的心、赞美之心。
增强自信心。充分认识到自己的长处与优势，相信自己完全能成功地克服各种困难。并时刻鼓励自己“别人能做到，我也能做到；我做不了的事情，别人也难以做到”。
大胆实践，别怕失败。须知“失败乃成功之母”，一次成功往往是在无数次失败的基础上取得的。要努力做一个适应得了，承受得起失败考验的人。
强化意志力。坚强的意志力能使你在任何紧张的情况下都保持镇定自若，一往无前的斗志。
积极地自我暗示。当面临某些特殊情况而感动紧张或者困难时，可对自己说：“这没有什么大不了，我一定能做得很好，失败并不可怕，失败不是世界的末日”。“我现在的头脑很清醒，感觉很敏锐”。……这样的自我暗示能引起第二号系统的活动，调节中枢神经系统的兴奋性，从而改善交感神经和副交感神经的机能，有助于消除或减轻心理紧张状态。
（2）培养和提高自我发展能力
一个人要想成功的建功立业，发展稳定自己的事业，想要功成名就，自我发展是其重要条件，培养和提高自我发展能力应当做到——
抵制厌倦和惰性
对于大多数的人而言，相同的环境，相同的状况持续的时间长了，就会产生厌倦感。这虽然是一处自然的现象，却能磨掉许多才华横溢、抱负远大者的棱角和锋芒。同时，由于感到工作、生活单调、枯燥或一时看不到希望，因此伴随厌倦的往往还有惰性。厌倦和惰性可谓是自我发展的劲敌、顽敌。倘若不加以有效的克服，无论多么优秀的人都将碌碌无为。克服的有效途径：一是不断地激励自己，二是想方设法保持好奇心和新鲜感。
用心专一，有所为而有所不为。“用意不分，乃凝于神”，自我发展必须需要精力集中，用心专一，最忌心猿意马。同时，一个人的生命是有限的，能力、精神也是有限的，不可能将面对的每件事情不分轻重、大小、缓急都统统做完，特别是一些无关紧要的，既耗精力时间又与自我发展无益的事。
防止认识上的“自我中心”。
顾全大局，既坚持原则，又在小节上作必要的、适当的让步。
即使自己的主张和意见确实比对方好，也不必非要对方服从自己，放弃其主张。
（3）培养和提高驾驭时机的能力
是否善于驾驭时机，是人生成败的关键所在。机会常常对人的发展和命运起着“神秘”的作用。但机会并不是神秘莫测的“运气”。而是可以驾驭的，关键在于你驾驭的能力。所以，培养和提高驾驭时机的能力对你是至关的重要。
培养敏锐的观察力。时机往往稍纵即逝，如果没有敏锐的观察力，就不可能看准时机把握机传会，当然更抓不住了。
提高预见能力。“认为只有时机到来时才能作出正确选择的人……是不会取得成就的。”未来将要发生的事情，大多数是由已经和正在发生的事决定的，只有综合分析、预见形势发展的趋向，审时度势，才能成功地驾驭时机。
学会寻找时机，把握机会。不要老是抱怨没有机会，其实机会对每个人都是平等的，关键在于我们善不善于去寻找、发现。寻找时机首先要有冒险的勇气。风险与机会的大小常成正比，因此机会可以说是对风险的一种相应补偿。着重于机会，而不着重于困难和挑战，才能寻找到好的时机。其次寻找时机要有自知之明，要根据自己的自身条件和可能性，确定好方向，有的放矢地寻求时机，否则，“盲人骑瞎马”。不但找不到机会，恐怕反要栽进深渊了。

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成功的秘笈
“先谋而后动，谋定而后动”，人与天斗计、人与人斗
谋是人的一种整体性辩证思维，是人在特定环境下，为达到特定目的所采取的方法和策略。
无谋则事不成。谋者，算也，算别人，算自己，算利害，算得失，没有计算，就无法去知道自己的优势与劣势，就不知道竟争以手有无可乘之机，更不知道如何一步一步走向成功之道。
成大事者必善于谋算。古今万千谋略，用一个字来概括，算字而已，而在人生与商潮战场中最大的用于胜是双赢。
秘笈一：替人办事用手脚，自己做事靠脑活
人，从来都是用脑来指挥行动，所以，无论一个人的四肢有多么的发达，最终只能是替别人办事，学会用脑力，有自己的算计，就可以办自己的事情，做自己的事业了。
秘笈二：选对手比选盟友更重要
在成就事业的创业路上，可能会有力量各不相同的一群竞争对手包围着你，对的顺序和步骤是最重要的。次序选准了，可能势如破竹，一个个解决，选错了，可能举步维艰，招致灭亡。（赵匡胤是一个预谋神算之人，面对十余个大小不等的对手，他采用了先内后外，先南后北；先紧后松，先易后难的顺序，结果很快的成功统一了天下）。
秘笈三：先谋后动，长远规划
路要一步一步地走，眼睛必须要紧紧盯着前方，看着自己的脚尖走路的人，一定走不了多远，不但会碰到东西挡住去路，而且还会经常跌跟头。成就大事的人也无例外，都要有远见卓识，看得越远越清楚，他所定的人生目标计划就越正确。自己的潜力就可以得到最大的限度的发挥。
秘笈四：深思熟虑，想好了再行动
每一个人，每个一件事，每当有所行动前，一定要考虑成熟才可付诸实施。要善于动用脑力，要进行周到的调查和思考，充分考虑有利条件和无利的因素，因此才能最大限度地避免失败。
秘笈五：攻城攻地不如攻心
心，是人身上最柔弱的地方，也是最容易受伤，最容易遭到进攻，心也是人最隐蔽的地方，如果能算透人的内心世界，再强大的竟争对手，也将无所遁形。而在一部分人看来，心还是最锋利的武器，用他来对付人，所向披靡，无往不胜。因此，心就成了谋略学中的关键一环，不善于心算的人，绝对称不上是一流的高手。
秘笈六：帮人一把，回报一生
俗话说：“前半夜想想别人，后半夜想想自己，只有把别人和自己加起来，才能做成大事。”
“君子爱财，取之有道”，此话的意思是：要依靠自己的胆识、能力、智慧，结合自己的敬业勤勉而且诚实的劳动去心安理得地挣取。道就是正道，无论做哪一行。都要坚守自己的“道”。
秘笈七：做别人不能做不敢做之事
做别人不能做，不敢做之事，要想做成宏伟的人生事业，就要如履薄冰，如临深渊。谨言慎行，处处防患于未然。经营者最大的竟争，即是思考竟争。如果谁的思考力度大，谁就有可能占得更多的市场机遇。

成功就是如此的简单
成功与失败之间，只有一个区别，它就是你是否掌握了做事创业的关键。你可能在学历、能力、家庭背景等方面比成功者稍逊一筹。但在思考方式方法，真诚守信等方面并没什么差异，你只要肯努力，肯用心，并在关键的时刻，能保持积极的心态，那么，你将会寻求到你想要的最终结果。
1．面对失败
有些时候，我们常常被创业失败所折磨。我们已经遗忘掉成功的滋味，无论怎么去努力，它都像是和我们捉迷藏一样，总是在回避着我们。
历经无数次的失败，你就会很自然地去想：
“我还会成功吗？”
“我怎么可能还会成功？”
“我这辈子都不可能会成功了？”
因此，有些人对于成功已经是彻底地失望了。
失败到底是什么？
失败的确不是件好事，它意味着：
表现不好，发挥不好，没有成功。
因为个人能力不足，自身弱点或疏忽所导致的失败。
令人惋惜的事情。
但是，失败有没有好的一面吗？回答应该是肯定的：“有”。
2．失败是成功之母
失败是暂时的，是属于意料之外的结果，它是一个人在发展过程中所面临的挑战，它的意义在于：
一座通往成功的桥梁。
一个学习和成长的过程。
一个发展和改进的经验。
所以，失败是成功的序曲，失败是成功的必经程序。失败是孕育着成功。
没有失败就没有成功，没有失败的成功不是真正的成功。
没有失败的成功，可能会遭遇更大的失败。

失败就像小朋友学走路，摔跤是学会走路必经过程。所以，每经历一次摔跤，都是在累积走路的经验、教训。在摔跤中学会怎样会走得更快、更稳。
失败的实质是：它是一定会出现在创业中。可它却永远是暂时性的。只要你不气馁，坚持到底，就会获得成功。
3．只有行动才能成功
的确，成功不容易，因为成功之前会遇到一些你事先都不会想到的问题会发生，并为此遭遇挫折，你会害怕。正所谓：“一朝被蛇咬，终身都怕蛇”。
事在人为的道理有很多。但真的一旦要付诸行动，人们仍然难免犹豫不决，瞻前顾后。
人们之所以害怕付诸行动，其中的原因可能有以下三个：
（1）由于心态的原因，行动就会想到消极的一面，想到失败。这种恐惧心理会摧毁我们的自信，关闭我们的潜能，束缚我们的手脚，使我们遇事不敢轻举妥动。
（2）人对发生的改变，多多少少都会有一种莫名的紧张和不安，即使是代表进步的改变亦然如此。这就是害怕早风险。行动就意味着风险，因而就会出现了左顾右盼，犹豫不决，拖延观望等，特别是一当形势严峻时，人们习惯的做法通常就是要保全自己，不要考虑怎样去发挥自己的潜力，而是把主要的注意力集中在怎样才能减少自己的损失上。
（3）怕行动，是不愿意付出。有一种理论说，人有自私的天性，原因是出于自我保护的本能，付出就是意味着“失去”，而行动则意识着要付出。
行动与其说是能力，还不如说是一种勇气。因为，行动的障碍只有毅力和勇气才能摆平。
4．成功源于做决定的一刹那
在任何时刻，都会有3个必须做决定的要素在主宰着我们的人生，它决定了我们日后的成就，这3个要素主要分别在于：
（1）你要决定怎么去看。
（2）你要决定怎么去想。
（3）你要决定怎么去做。
在以上这3个主宰人生的要素里并不包括你现及过去的遭遇，而取决于你对于自己的一切是采取什么样的看法想法及做法。
当然，选择成功也离不开以下4个成功的基本步骤：
（1）决定你所需要追求的是什么。
（2）拿出实际的行动来。
（3）观察分析一下哪个行动最管用，最有力度，哪个行动不可执行。
（4）如果行动的方向有偏则需修正，达到目标为止。
当你决定要做出某种创业的选择结果，这就会带来一连串的实际行动，你要从中学习，适时地改变做法，直到得到你所要的结果。只要你真有心想做出一番创业的成绩，你就必定能在行动中找出怎样去做的方法。
5．心动不如行动
有些人之所以不能在事业中有所成就。是因为他没有把行动的力量发挥出来，没有与心动相结合。这就像是我们骑自行车一样，当车向前走的时候，我们很容易去保持它的平衡，一旦停下来以后，要想去保持平衡就十分的困难了。所以，我们创业的成功与失败的分别也在于：前者动手，后者动口，却又抱怨别人不肯行动。只要你心动与行动相结合，同时采取行动，你不可能不会成功。
所以，不管我们做任何一件事，只要你选择放弃，决对不会有成功的机会，不放弃，就会一直拥有成功的希望。只要我们每一天都花一点时间去想去做成功的十件事，你就会很快拥有成功。
（1）花时间去思考——这是智能的根源所在。
（2）花时间去工作——这是成功的代价所在。
（3）花时间去助人——这是快乐的源泉所在。
（4）花时间去学习——这是知识的基础所在。
（5）花时间去健身——这是财富和生命的保障所在。
（6）花时间去沉思——这是净化心灵，身心合一的快捷方式所在。
（7）花时间去欢笑——这是除掉烦忧和苦闷的妙药所在。
（8）花时间去娱乐——这是享受人生，永葆青春的秘方所在。
（9）花时间去爱——这是生活中最动人的乐章所在。
（10）花时间去计划——这是如何有时间做好前九件事的要决所在。
你若不是逼迫自己走向失败、悲哀，就是正引导着自己攀向成功的最高峰，这一切，完全取决于你如何去做、如何去想，如果你要求自己获得成功，并配以明智选择与行动，那么，你就一定会获得成功。就一定会记自己的事业更加辉煌。就一定会让自己的人生更加升值。