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小张在ZX美发沙龙工作近一年了，是ZX沙龙5号设计师，他非常负责，不管是份内事情还是与店有关的一切事情都会当成自己的一样，这些都是店领导非常欣赏的地方。而店里每次开会要求员工提建议时，他都会站出来建议及提出改良……每次小张提的建议都是最多，而其他设计师往往很少提建议……
《优点-缺点》
像小张这样的设计师有很多，都是非常无私的设计师不顾自己个人利益，会考虑到全店发展。当店长老李了解小张之后，给小张讲了一段非常深刻的话，使小张大大醒悟！
1：学习优点，忘记缺点
之因为每次开会小张都能提建议，那是因为小张平常经常关注店内一些缺点、缺陷，如助理带位程序出现了问题他便思考怎么去更好改良，如店里服务流程还不够完善他也会思考怎么改良，如店内洗手间漏水他便会第一个向领导申请告知，等等一切店里出现的问题他都会看在眼里，久而久之的小张养成了只关注缺点，从不去学习他人优点的习惯。
店长老李对小张说，我不是拒绝你每次开会提建议，我是发现你总是关注不好的一面，很少去关注学习人家好的一面，这样下去你很难有所进步与提升啊。我希望你花一个月时间看看，你只关注好的一面，发现店里什么值得你欣赏与学习的地方，你看到了然后学之。在这一个月时间里，我希望你把视线不要放到不好的一面，小张你能否试试看？
当店长跟他讲完这些事情，小张的眼里闪烁着泪水……
追求 追随 美丽的一天 |
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发表于 2013-2-2 12:40:11
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