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[团队管理] 美发店到底应怎样做好人才的规划

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发表于 2010-8-20 02:02:47 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
1.如何寻人才及招聘技巧

a.与学校建立输送桥梁

b.透过亲友,顾客推荐

c,员工介绍新员工

2.职前训练及在职训练

a.建立新老员工的共识

b.职前训练

c.在职训练

d.系统化培训

3.注意人员流失的阶段

a.报到的第一天

  由于现场环境与认知的落差

b.报到第三天至一周

  对现场流程不熟,遇到挫折沮丧

c.报到后一个月

  对美发兴趣不够,没足够的信心

d.报到后三个月

  人际关系处理不好,对升迁远景不看好而离职

4.人才的留任,培养

留任:提升管理素质,提供员工良好的学习环境,将他们当作储备设计师看待,而不是洗头,烫头的工具.

      建立奖励的制度,经营者应多重视无形的奖励,和谐的工作环境,技术的提升,人际关系的教导.

培养:提供良好的学习环境(不作利益导向)

      了解员工真正的需求(生活,尊严,荣誉感)

      对员工产生失误的处理(沟通给予机会,再教育)

5.店长的养成

a.单店店长培育以现场主任及设计师最适合

原因:1.考虑成本  2.了解现场

b.提升为实习店长时,要训练沟通表达能力,而不能以个人业绩作为对店的贡献判断依据

c.设计师升为店长应放弃技术收入,转为支领行政薪资,其业绩来源转为辅导,因为业绩成长是来自

设计师的增加,而不是红牌大师.

只有规划好人力资源,才能使所有人一条心的为美发店的将来打拼,也才能更好的带来效益、
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