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[其他技术分享] 90后见证美发店关店潮

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发表于 2015-7-21 11:37:46 |显示全部楼层
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美发,起步于20世纪80年代初中期,90年代中期进入高速发展期,而在这个快速变化的时代,美发业显得步履沉重!

互联网时代,我们看到并记住的不是这个行业的艰辛,被大众所记住的永远是这个行业里的痛。

记得在2000年的时候,还是小学生的我只是因为妈妈在文峰办了卡,开始踏入连锁美发店的门,当时我对于办卡并不了解,只是觉得妈妈卡里的钱永远用不完,再也不用自己动手洗头了。再后来到了初中,永琪的门店越来越多,自然也吸引了许多人办卡,那个时候大家对于自己在文峰或永琪做的头发总是有那么点自豪的,而家里自然也多了许多从理发店购入的产品。

当时的理发店似乎都很推崇这种办卡销售的现象,理发店的每一个工作者都像是优秀的销售,甚至我还听到过有些美容师可怜巴巴的对我妈妈说“姐,年底了,我业绩不够,你卡里再充点钱吧,现在冲多少送多少还可以送你护理、烫发”,以至于很长一段时间,我妈也会忽悠我去剪个头发吧,去做个护理吧。

当一个行业的某个现象影响到大多数人的时候,随之而来的便是行业的负面新闻,那时的互联网已初具雏形,染烫对身体的伤害,劣质产品的危害等等,大家开始警惕,划卡从原先的洗护染烫变成了洗剪吹,就连洗发水都变成了自带,只是因为卡里的钱是不能退的。

而这些连锁店无所不用其极,知道妈妈们不好忽悠,转而忽悠其子女,可能你原本只是去剪个发,最后出来的时候变成了洗护染烫样样齐全了,明明打对折的会员卡在买单的时候发现卡里钱已不多,账单却有那么点吓人。

读了大学的我对于时尚的要求越来越高,我们开始选择蒂凡尼这种更符合我们的时尚标杆,但是高额的消费不是我们这些学生可以承担的,当时并没有团购这些,更多的只是通过宣传单来引流,而我们,正因为宣传单页上的活动价而选择那些小店,至于体验只能说价位很符合学生及初入社会的人群吧,刺鼻的药水味、不知名的廉价洗头膏......

互联网开始慢慢盛行,铺天盖地的信息对许多行业造成了不小的冲击,美发业的传统推销开始被大家质疑,信任危机的导火索已形成。

红极一时的办卡营销模式被许多中小型美发店所模仿,模仿了模式却不能参透其中的利弊,导致许多美发店最终失败,更有黑心商家收到了卡金便转让,消费者投诉无门,这样的行业恶态被互联网无限的扩大,信任危机开始日益严重。

我曾经听到过某连锁美发品牌的老板之间的对话是“你最近关了几家店?”,还记得2012年前,他们之间的对话是“你最近又开了几家店?”这样的关店潮除了伴随我们成长所看到经历的那些外,究竟是什么引起的?

这些传统店普遍采取的是办卡的模式,卡金作为资金链来运转,可他们所拥有的客户群是40-70岁那群最初的拥护者,她们对于时尚已没有追求,更多的只是洗发、剪发,一年可能一次的染烫,划卡次数及项目的减少,加上行业的信任危机,她们不愿再积蓄充值被套牢,没有新的客源,老客源的流失,最终导致资金链断裂。

而现在,市场已被团购占领,美发业的团购作为引流的一种形式,传统店把引流作为办卡的前提,简单的团购最终变成了高额的推销办卡,大家在犹豫低价位的产品安全与高价位的办卡享会员价时,更多的90后已经选择了写字楼内的团购直营连锁店。

当我第一次走进美丽频道,很难想象如此低价位的染烫会是怎样的体验,而作为专供市场的我而言,突然意识到,当你在连锁店办卡后享受的会员价其实也只是100-200的人均而已啊!

像美丽频道这样做直营连锁品牌的美发店,选择把门店开在商场及写字楼内,节约了成本的同时降低了产品价格,低价却不会导致资金流的断裂。

90后的孩子们现在已经拥有独立的消费能力,他们看着美发业一路的兴衰,我只想说,关店潮的到来正是美发行业的一次突破!

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