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楼主: 大勇

[外卖销售] 但是自己的外卖不是很好啊 感觉好差啊 应当怎么去 指教一下

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发表于 2011-4-9 14:32:25 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
把顾客当朋友,
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发表于 2011-4-9 20:44:04 |显示全部楼层
我觉得9#喜洋洋说的很好,给客人介绍产品的时候,你自己一定要了解产品,让客人知道这个东西对他有什么好处。至于跟客人交朋友嘛,那得看你自己,没有人可以随随便便和谁成为朋友的
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发表于 2011-4-9 21:17:15 |显示全部楼层
我也有同感,说到顾客理解就可以了,而且有的顾客我真的沟通不了,有的顾客很无理或者很鄙视的,我就感觉自己像个服务生,这哪是什么美发师啊,哎,
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发表于 2011-4-13 16:54:02 |显示全部楼层
多看专业书,把话术变问自己的语言,生活化和客人说,要抱着欲擒故纵的心理去做,这样成功率高,客人会觉得你专业,时间长了你客户多了,外卖就好推了。
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老用户组

发表于 2011-7-17 10:50:09 |显示全部楼层
用真诚想帮到客人的心态去销售产品,你不卖,她也要找到你买呀。
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发表于 2012-3-15 17:03:23 |显示全部楼层
我 也是。。太差了
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发表于 2012-3-15 23:23:51 |显示全部楼层
可以多看一些销售的书籍,或者到美一天网站的销售板块学习。我是学习了一本<销售话术>的书才开始的。第一篇就是打开你的心扉,推销你自己。当你被认可了,你的销售就被认可。更何况你的销售外卖都是你专业之内的东西。记住不要直接硬上,先让顾客对你信任,认可你。这个,就要你先认可自己。
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发表于 2012-11-7 10:42:40 来自手机 |显示全部楼层
一流的技术。但少不一流的服务。
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发表于 2013-3-20 00:35:20 |显示全部楼层
喜洋洋说的很好,如果客人对你的技术服务满意,如果你的推销技巧到位的话还是好卖的
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元老VIP会员

发表于 2013-3-20 01:20:13 |显示全部楼层
最简单的办法就是去一个大点装修好点的店里,那样基本上你要少说好多话,因为现在的客人大多都是看店面的。
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