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[其他技术分享] 关于沙龙发型设计

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发表于 2010-12-11 19:21:05 |显示全部楼层
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第一类,放权型

    就是说,顾客把设计的主动权完全交给设计师,我个人认为这样的顾客对设计师的设计要求最高,因为顾客一般不提供太多的设计建议,让设计师看着来,这样的顾客一般认为既然设计师,必须能根据顾客的气质设计出符合顾客气质脸型的发型来。像这样的顾客,最好的方法是不要急于设计,多和顾客交流,在交流过程中,组织出顾客的爱好,性格等元素来,因为顾客的脸型,服装是外在的,设计师能一目了然,我们知道设计需要里外结合,光根据外在的形象设计发型是很难满足个性化时尚发展的需求了,个性和喜好占有的比重越来越高了,只有多和顾客交流,才能知道顾客喜欢什么类型的风格。这样设计出来的发型针对性很强,顾客的,满意度自然就会更高。反之,设计师如果只是根据自己的设计经验,认为顾客的脸型,发质、气质应该适合某种类型的发型,好不容易做出来,顾客却不喜欢,只要顾客不喜欢,设计就失败,因为发型本身没有好坏,顾客喜欢是唯一的标准。


第二类 :收权型

    这类顾客一般比较理智,对自己的特点比较了解,一般在设计时,顾客就有了想法,给设计师的只要按照顾客的要求去做就可以了,这时对设计师的技术要求一般会比较高,还需要丰富的经验,能判断出顾客提出的要求是什么,然后用自己的技术去完成就可以,实际上这种顾客的设计需求几乎没有,有技术有经验的设计师完成这样的发型的难度相当小。这类顾客又能分为三种,一种是传统型,这类顾客一般在四十岁以上,对某一种发型已经习惯了,第二种是个性型,这类顾客对某种发型比较偏好,虽然这种发型不一定是最适合自己,但是是自己最喜欢的,第三种是环境的影响,比如社会环境,如有的公司职员有的不能留太长的头发,也有的是头发不能散开,还有的是受到自然环境的约束,如南北方气候不同对头发的长度、厚薄等。

    一般来说,成熟的顾客,对美的要求也日趋稳定,在无数次的发型设计尝试后,找到了属于自己的基本风格,适合自己的才是最好的,再加上最了解自己的还是顾客自己,所以这样收权的顾客是有其一定的合理的理由,这样的顾客不在少数,

    我的建议是,遇到这样的顾客、一定不要自作主张,随便改变顾客的要求,这也是这类顾客最不喜欢的,认真听取顾客的意见是最为关键的,因为人性化的服务就是要能满足顾客的需求,能做到这一点,最起码是合格的发型设计师。
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