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[促销活动] 推销美发产品以及增加店面人气

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发表于 2010-1-10 23:03:48 |显示全部楼层
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有的朋友再向我询问怎么样能提高外卖,就这个问题呢,我在此谈一下,我个人的看法,希望对你们有帮助.现在的顾客买的不仅仅是你的产品,更重要的是你的服务,以及专业知识.如果你没有足够的专业的知识和很好的服务的话,是很难卖出去自己的产品.另外一点就是要讲究诚信.一定要让你成为信用的象征,让顾客一提起你来,就会说,"恩,那个谁谁谁真的很不错,人也很好,技术也不错".这时候,你想不卖出产品去都很难.
在卖产品时,一定要先把自己给卖出去,也就是先把自己给推销出去.当顾客对你取得信任以后,你接下来的工作就会很顺利.你有时间仅仅说几句话,就可以让顾客把你的产品给买下来.如果你一上来,就和顾客说,我们的产品有多好,你用完之后,效果有多棒.我想顾客十有八九会拒绝你的.因为顾客见到的这种情况太多了.她已经麻木了.当然如果顾客直接是要来买营养油的话,你可以用你的专业知识来引导她,另外更重要的一点就是,一定要根据顾客的发质来给她介绍营养油.另外要根据她的消费能力,来介绍人适合她的产品.如果她的消费水平不高,你呢, 直接,给她搞了一套价格高的产品,我想,你会把她给吓着的.
大多数情况下,我们卖出去的营养油,是在我们给顾客剪发,或烫发的时候推出去的.很少有顾客直接进来,买营养油的.发型师在剪发的情况下,先不要急于和顾客推产品,你可以和顾客聊一些生活中的事情,或者她感举的事情,当你们建立的关系,这样你可以向她推.这时候推呢,成功的机率也比较大些.对于现在是处于淡季.对于想烫发的顾客,如果发质不太好,你可以向她推荐做营养油,因为她买了产品,就会在我们这里做,到那时候,<你们关系如果处好的话,肯定不错,>你再向她推烫发,到时候可谓一举两得.你想,发质不好,能烫出什么好的发型,如果烫出来了,花形保持的时间也比较短,再加上天气一天比一天热,说不定哪天,顾客就把头发给扎起来了.如果你向更多的顾客推营养油,无形之中,会增加你们店的人气的.中国人,就喜欢扎堆,哪家热闹去哪家.在淡季,我们要的是人气.有了人气,不怕没生意.
我们不仅仅是一个服务人员
在大家的印象里,我们服务行业的人员,仅仅是一个服务于大家的一个服务生.我认为,作为现代的发型师\助理等等人员,在服务顾客的同时,一定要让顾客感受到你的素质,认为你是与众不同的.你不仅仅可以给她做好头发,她在这,还可向你学习到一些别的方面的知识.这才是21世纪应该要做的发型师.我们才会得到更大的尊重.那么怎么样.才能达到这种程度?
那么我们平时要注意不断的学习,不断的提高我们的文化修养,道德修养,可以从书本中学习或影视中学习等等,只要能提高我们的素质,我们就要学.
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