美发店铺储金卡分析

发型师

1、储金卡的好处
    锁定客户，增强店铺竞争能力。
    培养员工与客户互动与沟通，员工指定客的提升，重视与客户间的关系。
    增加店铺现金流，减少金钱压力。
    客户存钱后，可以增加客人的消费金额，增加客单价。
    弊端：需要给客户一个购买的理由----优惠，那店铺利润相对降低。必须核算好原价。
2、如何回收客户其他店铺卡
    黄金客户按照原价回收，但是替换为本店铺的新卡。
    原卡可以让员工去感受消费。
    财务核算：
3、卡的分类
综合卡（储金卡，就是客户先存钱，再消费）
  A卡（折扣卡）
  B卡（现金卡）
  C卡（折扣卡+现金卡=折上折卡）
  D卡（综合大卡）
还有一种会员卡，适合学生区使用。
专项卡（做为储金卡的补充）
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4、储金卡给员工的提成
一般是100元2元，
   200元提成 5元
   500元提成8元
   800元提成12元
充值大卡的按照8—9%的金额计算提成。
根据余额
每次充值，（客人充值额—客人当次消费额）X2%提成给员工
根据卡的金额，折算成20%的业绩记入发型师的业绩，加上发型师档次业绩同时记入提成。

5、 要求有2个：
1、储金卡必须要有余额限制，根据店铺大小，50到100元不等。
2、客户每次充值必须是最低100元为底，特殊情况店长签字。

6、储金卡的讲解
固定折扣的方式：
如客户充值100元，洗吹在原价的基础上打8折，假设洗吹原价10元，即划走8元，还剩下92元。

  以下简称A卡
充值送礼品（现金）
如：充值100元，送客户20元现金，即客户卡上面有120元，客户划走10元，还剩下110元。

   以下简称B卡

7、A卡的好处和弊端
简单，给客户的定义是店铺价格比较低，如洗吹可能就理解为8元。
财务结账方便，每个客户的水单直接表明客人消费额度，发型师工资简单清晰计算。
弊端：不能随意变动折扣，给店铺应对竞争带来压力。唯一的方式就是提升价格。
这种收费相对死板，利润空间不能变动。
价格变动的主动权在客人手中。

8、B卡的好处和弊端
好处：
    主动权在店铺，可以根据市场状况和竞争对手随时调控送的额度和价值。如客人不多，就加大力度的送；如客流很大，就减少送的力度。
    客户请客会有面子，划卡的是原价，实际是有折扣的，但是结账时没显示。
    发型师业绩增高，利于招人。
    可以配送店铺一些新的项目，推动项目成熟。
弊端：
         财务记账比较麻烦，客户结账虽然清晰，但是给发型师记业绩必须每笔收费根据卡的折扣力度计算。或者是平均一个折扣额度。
         老板必须核算好成本，自我配送的尺度。
         外卖和特价的处理方式：提高原价，不能划卡（现金）。外卖给现金可以折扣。
         不送可能客户充值热情就没了，等着店铺做活动。

9、B卡的演变
     现金卡的公司：
     折扣率=你收到的钱-员工提成/客户可以消费的金额
     B卡可以千变万化。

     例如，充值200元，送客户烫染（免费烫染）

     B卡与新店百分百开卡的关系。

10、A卡和B卡的对比
     财务收入：
助理的：
A卡的人力资源成本大于B卡的人力资源成本，

发型师的业绩根据记账额度核算而有所不同。

11、A卡如何过渡成为B卡？
过渡方法：
         合适时间的选择。
         广告的宣传和预热。
         过渡性的政策---双卡制来过渡。
         店铺转卡的实际案例----

发型师

12、C卡=A卡+B卡
     C卡的模式：
     举例洗吹原价30元，体验价20元，会员价15元
    洗剪吹原价50元，体验价30，会员价20元
     烫染特价88元，148元，198元，278元，
     统一折扣7折。 104元， 139元，195元
     充值200元，送100元原价消费还是会员价消费，
     充值300元，送180元原价消费
     充值500元，送300元原价消费

13、C卡的揭秘
     充值200元，实际客户折扣7、3折扣
     充值300元，实际客户折扣7、1折扣
     充值500元，实际客户折扣7、1折扣。
     如何计算发型师的业绩
     消费充值部分--------------------？
按照实际业绩计算，
     消费赠送金额部分-----------------？
按照-------折扣计算发型师业绩。

14、C卡如何进行成本核算
     按照A卡的计算模式
     出题：洗吹原价20元，会员卡价15元，
     现在客户充值200元，送原价消费100元：
     计算方式：送的100元折算为75元，即为客户卡上为275元，200÷275=0.73折；
         客户卡上275元÷15=18次
         
         按照B卡的计算模式
         出题：洗吹原价20元，会员价15元，
         现在客户充值200元，送原价100元的消费，
         计算方式：充值的200÷0.75=267, 267÷(267+100)=0.73折，
         客户卡上367元÷20=18次

15、C卡=折上折卡
         如何运用？
成本核算？烫染特价和外卖如何处理？
         什么时间，什么店铺使用？
  A卡在激烈的情况下最容易过度成为C卡，B卡则永远立于不败之地。

16、D卡的用法及注意点
     D卡适合于综合店铺。
     举例，客户开卡3000元，部分项目享受7折，如果卡余额只剩下2000元，权利自动下滑，享受7.5折。和客户签约。利于退卡的处理。
   如：1万，享受5折，   5千，享受6折
           3千，享受7折，  2000享受7.5折
           1千，享受8折，  500享受9折
     员工提成：数额高，必须高提成，才能推动，提成点建议定为8%--10%，设立等级。
如客户充值5千—1万，提成10%，充值2千—3千，9%
  充值500---2千，8%的提成。   还有如果助理推了，但是客户没买，但是发型师销售成功，助理与发型师按照2:8分摊总提成，如有发型师介绍给美容师，把小卡充大的，余额部分提成5:5分摊。
     员工业绩打折后算提成，还是提成比率降低？店铺利润核算？注意点是客户的协议约定以及退卡事宜。

17、D卡的成本核算
     总体提成33%
     分解：员工卖卡提成8%--10%（分等级），

      发型师业绩提成按照业绩的7折计算，

     技师的提成按照发型师业绩的10%计算，然后按照30%计提技师的提成。
    合计33%

18、专  项  卡
         新项目卡（参见洗护业绩倍增课件）
         洗发卡
         剪发卡
         烫发卡
         染发卡
         护理卡
         预约卡
.  年度VIP卡