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[促销活动] 美发沙龙借鉴百货商场积分卡模式做促销

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发表于 2012-12-25 20:31:54 |显示全部楼层

在我最近去逛商场、逛超市过程中突发灵感，我们发廊是否也能像商场一样推出积分卡赠送模式呢？最终我想了很多，现在结合我自己的想法分享给大家，希望美一天用户朋友们能够发言共同探讨。

《商场积分卡》积分卡能够带动购买欲

商场的积分卡通常是带自己身份证到服务台办理一张积分卡，当我们买一件东西之后，例如购买一个电饭锅120元，那么我们就能拥有120的积分，这个积分当累积到一定分数后，能够拿积分卡到商场服务台换取一些物品。
我认为这种形式的销售手段有利而无害，是一种回馈老顾客非常好的办法。如果结合到我们发廊中来是否能够成功呢？我同样认为嫁接到我们发廊中来也一样有利而无害，也同样是为了回馈老顾客。

《发廊积分卡》微薄之力回馈、锁定老顾客
顾客都喜欢活动，不管你的活动是非常吸引人还是一点点吸引人顾客都喜欢，因为大家都知道活动便是在搞优惠。没有一位顾客会拒绝活动，除非你这家发廊的名声实在是太臭了。我曾经在上一篇文章中引用了马云的一句话，这次我需要再次说一遍：“促销促销没有促怎么会有销”，这是非常经典的一句话。不管多知名的发廊，多牛逼的设计师，永远无法排除搞促销。顾客喜不喜欢促销，我们可以通过淘宝在2012年11月11日当天200亿销售额便能见证。这足以说明大家都是喜欢促销的，促销方法选择正确，当然能够给我们带来增幅销售额。下面为大家分享如何将商场积分卡借鉴到美发沙龙中。

《美发沙龙积分卡》促销方案
1、弄一张大的广告纸贴到收银台背面，让顾客买单时能足够观看到。广告纸上方正中间写着这样几个大字“积分卡免费赠送”，然后下方写着累计消费满298元-换购免费洗头一次，累计消费满598元换购免费洗剪吹一次，累计消费满1080元免费换购洗发水一瓶/或护发素一瓶，累计消费满1980元免费进行一次烫发……大家在此会有一个疑问，这样的活动有效果吗？这时我想回问美一天用户朋友们，请大家别想一个活动就撑死，一个活动就能挣够钱。积分卡这个活动虽然不能像某些活动那样使顾客爆满，使生意火爆，但至少这个活动多多少少还是会吸引及留住一些顾客消费的，同时这样的活动根本不需要我们花费多少投资。
2、我们的发型师跟往常一样服务顾客，当顾客买单的时候收银员随口问一下顾客有没有积分卡，这个时候顾客一定会问积分卡是什么？那么我们贴在收银台背面的这张广告纸便起了作用。任何一家发廊我们都相信会多少有些常年来消费的顾客，那么对于这样的顾客群体，我们仅仅通过非常小的投资就能更好的留住这些老顾客。很简单，例如王先生他这个人不爱挑剔，不管去哪家发廊剪头发都无所谓，只要不是太差就没关系。可这个时候我们要考虑到一个问题就是，王先生即使不来我们这里剪头发，也会跑到其它发廊去剪发，但是他跑到其它发廊去剪头发没有任何好处，而在我们这里剪发还能够积分，大家此时可以想想不管王先生喜不喜欢这个积分卡，至少我们在王先生这种消费的情况下与其它发廊对比，我们很明显有了优势。
3、顾客办理积分卡是免费还是收费？虽然有些商场的积分卡是免费，拿是因为周边地区的大商场基本都是独家，而发廊不同，发廊到处都是。所以我们的积分卡绝对不能免费，如果免费为顾客办理，那么每一位顾客肯定都会要，这样对于我们制卡成本肯定不是一笔小数目，最可怕的是一旦免费了，所有的顾客即使拿去了也不重视，很有可能丢掉。基于这样的情况，我们为顾客办理积分卡的时候，仅收取成本费，因为卡的制作是要钱的。卡的成本收取多少钱，这需要根据各店的经济消费能力来定，我们可以制定收取5元、或者10元。为了鼓励发型师、助理能够推销此卡，当大家推荐一位顾客成功办理积分卡，我们多多少少都需要给助理/发型师一定的提成，1元、2元都可以，重要的是绝对不能没有，这样的话任何一位员工都不愿意去推销此卡。
4、一旦顾客办理了积分卡，我们需要填写顾客的姓名、电话、及每次消费的积分记录。普通的本子便可以记载，如果发廊中有会员管理的电脑系统会更便于登记。一旦顾客办理了积分卡，例如这位顾客是在9月15剪得头发，那么到了10月15日如果这位顾客还没有来剪头发，这个时候我们便能打电话去咨询一下，或者提醒一下顾客您的头发该剪了。

最后总结：我认为这个积分卡对于我们发廊来说，我们制作积分卡片需要成本，但是顾客一旦办理了积分卡便需要支付成本，其实总体说来这就是一个完全不会亏本的事。虽然这中促销的手段吸引力并不强，可针对于目前五花八门的活动，何必在乎少这么一个活动呢，更何况顾客是不讨厌活动的，顾客害怕的是我们不搞活动。

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