顾客拒绝，常规解答

美发***

一、顾客：这次不要了，下次再买吧。
解答：
没关系，什么时候买不要紧，最重要的是这个产品能否帮助到您。您即然已经决定了下次购买就说明您已经认同这个产品对您有帮助，对不对？如果您不用这个产品，您的皮肤跟昨天没有任何改变。而您今天就开始使用这个产品的话，您的皮肤从今天开始就往更好的方面改变；那您会希望您的皮肤从今天就开始改变呢、还是要等一段时间后再改变呢？
二、顾客：可是我没带够钱啊！
解答：我们这里每天都有一些顾客，来的时候没有计划购买产品，而没带够钱，可是当她们了解到这个产品，对她们有这么好的效果后，好多人都会打电话叫朋友送钱过来；或者是在我们这里先交一部分定金，下次过来的时候再把佘额补足的。王小姐！您是准备打电话叫朋友送钱过来呢、还是先付定金呢？

三、顾客：可是你们卖得有点贵了吧
解答：
王小姐！您一定不会只按产品的价格，来选用产品吧？其实我们每个人都希望，用最少的钱买到最好的产品。但这种机会却很少有哦。便宜的产品虽然可以节省一些钱。但达不到您所需要的结果，那样的话损失就更大了。以我个人认为：价格不是最重要的。您的皮肤能不能改善才是最重要的。您说对吗？况且我们的产品才256元一瓶，可以用到30次以上啊这样的话一次才几块钱而已嘛！这对您来说，那还不是小菜一碟嘛！

四、顾客：可是我家里还有没用完啊
解答：
王小姐！象您这样注重自已形像的美女，一定不止一种护肤品吧？而且这些产品帮助您保护皮肤也起到了很重要的作用吧！其实也是一样的，专业经验告诉我，没有一件产品可以解决所有问题。只要是正规厂家出的产品，没有好坏之分，只有更加适合的区别。以我的专业经验，目前您的皮肤最需要的就是这样的产品了。

五、顾客：别的地方好像更便宜哦
解答：
王小姐！您了解的情况完全是真的。我们都希望用最低的价钱，买到最高品质的产品。我们买产品一般会考虑三件事：一，是产品的品质。二，是产品的价格。三，是售后的服务。但我们从未发现有哪家公司会以最低的价格，卖最好的产品和服务。就像奔驰车不能像桑塔娜的价格一样。王小姐！为了您的皮肤健康。这三项中您愿意牺牲哪一样呢？您愿意牺牲产品质量吗？您愿意牺牲我们良好的服务吗？所以有时候我们多投资一点点，来获得我们真正想要的产品。这也是蛮值得的

六、顾客：不需要
解答：
王小姐！您去每家店消费时，都会有他务人员向您介绍产品。您可以向他们都有说“不需要”。不过在我服务过的客人中，还没有一个人说“不需要”的。因为当她对我的服务（产品）说不需要时，实际上是在对自已的快乐和自信说“不需要”。因为皮肤好了。自然会带给你无穷的快乐和自信，对吗？

8399***

好

温柔***

很好

五流***

非常好