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[团队管理] 低成本有效员工激励的法则

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发表于 2013-3-14 22:34:59 |显示全部楼层
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一谈到激励,大家就很头痛,位子有限,票子有限,拿什么激励,很多老板一谈到对员工激励的问题就装聋作哑,有的甚至“卧病不上朝”往往对激励只能是放任自流,没则或许也是则。

员工激励有正激励,有负激励;激励有正面影响,也有负面影响;激励有高成本,也有低成本,说到高成本大家自然就会想到位子、房子、车子等,这些东西的确是有诱惑力,但其价值却都不菲,更是企业用来激励的稀缺资源,本来是墙上的饼,但如果真拿来给大家发,估计难度就大多了,恐怕没有那家企业能够坚持下来的。激励到底有没有用,在成本不增加的情况下如何提升激励效果,到底有没有低成本且有效激励的方法?接下来时代光华小编结合多年的从业经验对员工激励有几点体会与大家分享。

广告激励的启示:
我们曾经运作过一个针对脂肪肝的保健茶,平面广告标题“XXX阻断脂肪肝恶变为肝癌”,这样的标题可谓一针见血:功效、症状、人群直截了当,起初还有效,但打了没几期,效果就弱了,究其原因,是恐吓过度了,恐吓其实就是典型的负激励,你恐吓时间长了,消费者会出现耐恐吓现象。后来换了一个标题“脂肪肝喝XXX能好”,效果好得不得了!一直延用到现在,这就是正激励的结果。用人简单,用好一个人却难,管理人简单,管理好一个人却难,但能激励一个人却更难,尚不说激励的成本,关键在于激励手段的把握与应用上是有着很大差别的。人家骂员工张三一个“他妈的”没事,你对张三说一个“他妈的”可要出大问题了,“他妈的”三人字很简单,但说这句话的场合氛围很关键,还有你的面部表情,你说话时的语气节奏,这可是小问题大学问。那到底什么样的方法是低成本有效激励员工的法则呢?

1、信任
因不信任丢江山的人有,因信任丢江山的人还有,人们说,不是不想信任,而是不敢信任。信任是最重要的激励手段,从古到今,各种组织中因为不信任出现了各种各样的危机,具有破坏力的事情往往是领导不信任下属而造成,不信任而成千古恨的事更是数不胜数。现代企业也是如此,上级不信任下级,下级不信任上级,便会出现人心背离,组织涣散,其负面结果自不用说了,员工说话变得谨慎不反映真实情况,做事比以前有“度”了,原来用十二分力,现在只肯出五分不到,俱以静制动,等待时局的稳定而行事。我觉得我们现代人在某些方面的智慧远不及古人,“用人不疑,疑人不用”,而到我们现在演变成了“用人要疑,疑人要用”,我个人认为后者有一半对有一半不对。信任,有一个叫“背摔”的游戏对其含义阐释的很到位,“信任”就是你背对着大家闭上眼睛双手抱头从高台上往下摔的那种感觉,如果“用人要疑”你还来得及么。信任不能说让员工为了企业的事出生入死,但信任却能让员工为了企业的事业全力以赴,信任能增进团队之间的协作力,信任能让团队制造奇迹,信任能提高员工工作效率,节约管理成本。但信任不等于放任,放任是无知的行为,而信任是一个人管理能力的体现,说明上级充分了解下属工作及生活的各种情况,包括性格及特点等。信任无成本,放任却会让企业付出很大的代价。

2、授权
团队存在的意义就是分工协作,一个部门如果有10个员工,而部门一半以上的工作量却是部门经理一个人完成,那就是“领导涨死,员工饿死,最后都冤死”,这就是不授权的结果。

有的人是不善于授权,有的人是不想授权,凡事都亲力亲为,从而丧失了团队存在的意义,自己累死都搞不懂咋回事,最后员工都成了有事找领导去,出现了人浮于事,而事却无人做的现象。经常我们在体育节目中会看到,那些所谓的球星一个人从自己抢到对方未投中的篮板球开始,很自信,左冲右突杀过中线进入三分区恨命的一投,没中,只能是沮丧的摆摆头,这也是典型的不授权造成的后果。授权是团队分工协作的前提,员工渴望领导能够授权,充分展示自己的才华,如果得不到充分的授权就会成为团队中的负分子,人浮于事的现象就不足为奇了。授权不等于弃权或放权,授权是对工作的合理分工,授权应该有尺有度,因人而异不同的人授不同的权,授权合理合适领导轻松,员工也快乐!

3、委重任
委重任是企业识人的手段之一,也是员工自我认识的平台。

“请首长放心,保证完成任务”。这是很多战斗片或谍战中的经典台词,我们有时候想象着说这话的人要是自己该有多好,谁不想做英雄。使用就是对员工最好的培养,培养他就让他工作,重任是每个人潜意识中的一种潜需求,无论他能否胜任,你给他重任他就会觉得自己很光荣很骄傲,有时候给员工一些具有挑战性的工作,员工就会发挥出超常的能力,这就是委重任的激励作用。委重任也要力量而委,切莫一下子把员工压趴下了,那就适得其反。随着员工能力不断的提升,委重任的级别逐步升高,这样员工做事即有成就感,也能得到很好的成长锻炼。

4、企业培训
人也是由“硬件”与“软件”组成,随着岁月的流逝,“硬件”是一天天在变化,相应得其“软件”也需要变化,有些人自身“软件”升级能力比较强,通过不断地学习充电满足工作生活的需要,而有些人“软件”升级能力就比较弱,尤其在科技日新月异的今天,唯有通过培训才能让员工掌握更多的产品知识与销售知识等。培训一方面是对各种知识的加强,另一方面也是对员工进行精神洗脑,也是对员工进行“系统”重装或“软件”升级的过程,员工们从精神上认可与认识了企业的发展目标与方向,将可极大的促进企业的发展速度。很多员工都是刚从校园中走出来,社会知识严重缺乏,短时间内学习又苦于无门,企业的培训对他们来说无异于雪中送炭,能有高层次高规格的培训对员工来说也是更大的激励

以上的法则犹如五匹飞驰的马,驾驭好了,有助于你事业的飞速发展,否则成了脱缰的马驾驭不当企业这套车要失控的,所以得有相应的缰绳对马进行控制,松驰有度,让激励不再是企业负担,让员工激励低成本而且有效,让激励成为企业发展前进道路上的顺风之帆!
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