顾客来烫发，打完折还闲贵。做还是不做？

时尚***

顾客的价格观点：
A类型顾客：去到哪里都喜欢还价，不管你是高档店还是抵挡店，不管你是打折还是不打折，他说100块就是100，他说200就是200。最后问你一句：“你做不做？”
B类型顾客：去到哪里都喜欢还价，不管你是高档店还是抵挡店，不管你是打折还是不打折，你说500他说300，你说300他说180，你说180他说100
C类型顾客：去到哪里都不喜欢还价，不管是高档店还是抵挡店，不管你是打折还是不打折，你说多少就是多少。

下面。我们通过一次模拟事件，大家从不同的角度来分析，给予观点！

            一天下午，一位中年女士前来本店服务，需要烫一款发型。前来接待的设计师与顾客做好设计前的沟通后，在价格上达成不一致。原价480元，折后290。顾客要求200，设计师说最低260。做还是不做？

在您回答前，请您从以下的角色来给予评论：
A：高档沙龙管理者角色
B：高档沙龙设计师角色
C：中档沙龙管理者角色
D：中档沙龙设计师角色
E：低档沙龙管理者角色
F：低档沙龙设计师角色
提醒：未选择您的角色直接给予评论，我们将删除！

一***

C
      我会做，我觉得这类客人，通常这类客人嘴巴会很多，喜欢占便宜而且要面子，不做会在店外传播不好的言论，影响口碑，
   做这样的客人，需要和店内管理员配合。例如："女士您好！你给的价格太低了，这相当于我店里至尊客户才能有的优惠哟!,要不这样，我去申请一下我们店长，我就说您是我的老顾客，有意向想成为我们的至尊客户，看能不能提前让您体验一下，至尊客户的待遇。”“ 到时店长过来后你要问一下至尊客户是怎样办理的， ”  配合我一下也许店长能同意让您体验，好吗？ 店长来后肯定会成交。
   我个人认为这样的话，能够做好业绩，而不会太大影响价位，让客人享受了便宜，而且保全了面子，也会觉得经营比较人性，（而且这种客人做的好，大多数会帮助传口碑，而且大多数人都会把自己做的价位抬高一点告诉他的朋友。），有可能经过沟通他真的会办会员，

    这是我的做法和想法。

Hair do***

角色D，可以，但是应该表现得让顾客心理感觉赚到了，就是说—物有所值...在中档店铺本身不同高档的，价格方面只要不会悬殊太大应该是没关系，但高档肯定就不行了，拉低价格只会降低店铺在客人心中的质量...不知道对不


工作人员:"您如何用方式做到让顾客感觉挣到了?"

美发***

D角色
我个人要看情况。如果店里规定价格的浮动。超过浮动标准我不会做。
另外，很叼的顾客要我便宜，我不干。有时候为了一两百，受几个小时的气。一般很叼的顾客，在我眼里。烫发300起价，染发200起价。通常叼的客人，做的不但便宜。而是在你给她操作的过程上，一直罗里巴嗦


工作人员:"很叼的顾客便宜你不做.那不是少了一份业绩?值得吗?"

状***

B
经常遇到这样的顾客，希望能给美一天帮助，我的做法都是：这是店里规定的价格，你如果要便宜的也有，去那些小发廊多的是，就怕你去了后悔。！忌为钱与顾客有过长时间的纠缠。


工作人员:"如果我是一位顾客,去设计头发.你这样说,我肯定会去选择另外一家.因为满大街都是发廊"

wuyuan***

从ABC的角色来说，不做，本人觉得实价制的做法能显示出一个沙龙的档次，我们这里不是卖菜的，没有讨价还价的做法，而且这样也会少很多麻烦！这个客人这个价那个客人那个价以后会很难做！


工作人员:"您的态度很果断.摆在合适的立场会非常合适.假如您遇到一位想占便宜的顾客呢?我相信这样的顾客群体也有很多...您如何挽留这样的顾客?"

美丽***

E
不做一定不能做，一个客人一个价，以后怎么做啊，
经前的客人来了，问起这个事来
我个人感觉，怎么说都是有点敷衍了事的意思是的。

工作人员:"在您目前的店,您觉得做与不做,算过代价吗?或者统计过吗?或者更长远的说......"

美丽***

E

不管是什么价格可以浮动，但一定要有一个度，要是没有一个度的话，
那真象那位说的是的，我们这就象菜市场一样了。
文章来自美一天美发网http://zzmyt.com

天涯***

AB我的建议是不做，为了本店的声誉和实力 ，超出打折范围的坚决不做。CDEF如果你可以在不让价格的同时给顾客在弄一些实惠的东西给他，还是坚持他那价格的话， 还是不做。我们是做技术的 ，不是菜市场卖菜的。

ki***

角色d 我不会做，做为中档的店铺来说，客人也会知道这个价位，只要她有想做是不会差这几十块钱的，角色e ，没有客人时候会做，做多少拣多少，有业绩比干做在那里好

Hair do***

这就是考验你口才最好的时机了！！