顾客的头发没有层次了，又不想剪，怎样才能劝她剪呢？

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请问各位大师，顾客的头发没有层次了，又不想剪，怎样才能劝她剪呢，交点专业的术语呗，谢谢了
文章来自美一天美发网http://zzmyt.com

美丽的一天

你要记得这点，来发廊的人只有一种目的，那就是“漂亮”。
她不想剪的原因是：
1：曾经被别的设计师剪的太短，怕了。
2：真的想留长
3：不信任你
首先，你作为专业的设计师，需要从专业的角度来分析，您目前的发型需要做如何适当的修改，会更好看。在这个前提下，你需要告诉顾客，说出顾客的发型缺陷在哪里，找出需要修改的理由。这一点非常重要。这是第一步。
第二步：
   当你告诉顾客，你的发型目前哪里哪里出原因，形状有些变化，太久没有修剪，形状已经变了。当顾客一听你这么说。这也是事实。然后你需要从专业的角度与顾客分析。我帮你做一个适当的修改，会更好看。同时，你也要记得，千万不要说剪太多，因为顾客已经明确表明了，希望把头发留长。
第三步：
   首先你找出了顾客发型的毛病在哪里，然后你给顾客设计了一套方案。最后就看她答不答应给你设计了……
步骤是这么走的

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回复 2# 美丽的一天

谢谢你，我明白了

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首先要解决一个问题，就是让顾客对你有一种亲切感，要用你的沟通和他混熟，让他相信你，首先客人不想剪的原因是怕剪短想留长发，或者和你不熟悉对你不放心，你要主动和他沟通套近乎，接着用你专业的语言告诉他，你的头发真的不好看该修剪一下了，你自信的告诉他我可以让你改变现状的头发，并注明我不会把你度剪的的长很短的，我会在修剪时和你沟通，去共同创造你的美丽