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[店铺经营] 企业经营理念随想

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发表于 2013-10-27 11:40:50 |显示全部楼层
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   企业品牌的塑造,基础是产品的质量,但品牌不仅仅是质量和市场化的标志,也是物化了的企业文化,沉淀着企业的经营理念和管理、技术,折射出企业形象及企业人的水平。
  1、管理理念:领导是教练而不是裁判
  传统的管理者,表现为控制者、干预者、约束者和阻挡者,就像赛场上的裁判。是的,管理需要规章制度,所谓没有规矩,不成方圆。规章制度就像是一个圆,把人圈在里面,不许跨过那个圈,否则就是犯规。然而,管理又不仅仅只是规章制度,在三维空间里,可以向上发展,这就是螺旋线。能否给员工一个垂直方向的推动力,使我们的管理不仅成了方圆,同时能向螺旋线一样不断上升。所以,现代的管理者,应该表现为协助者、激励者和教导者。团队的成败,教练应负有不可推卸的责任。
  2、企业人才观:人为先,策为后
  任何企业都有两类问题:硬性问题和软性问题。硬性问题包括财务、营销、技术、生产,这类问题将影响企业底线——利润线;软性问题包括价值观、士气、沟通途径,这类问题将影响企业上线——营业收入总额、企业的可持续发展以及企业寿命。其中,企业的价值观是企业经营理念的核心。我们如果想在WTO的战场上成为赢家,非得先做好人力资源规划,用好人才。也许,我们费尽周折,获得了世界上最好的策略,但是如果没有合适的人选去发展、实现它,也只能“光开花,不结果”。
  3、应对变化法则:动态平衡
  达尔文的自然生存法则告诉我们,“得以生存的不是最强大或最聪明的物种,而是最善应变的物种”。海尔认为“市场不变的法则是永远在变”,企业的生存环境发生了变化,企业应该具有迅速做出反应的能力。就像在自动控制系统中,系统受到扰动时,一个最优的控制系统会立即跟踪变化,迅速做出响应,以削弱变化所带来的影响,达到控制的稳定性。
    每一种理念往往来自某一个小小的想法,而想要使某个理念取得效果,必须从上层就投入足够的热情,通过各种途径强调它,必须投入最好的人才来负责这些理念的实施。经营理念实践的成功在于重视的程度,每一个领导层的动作都应该表明对经营理念的完全承诺,这样我们才能真正找到企业经营的支撑点。  
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