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[沟通销售] 美发师如何让你的腰包鼓起来?

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发表于 2014-4-19 21:17:11 |显示全部楼层
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1.作为一名美发师我们自身的穿着打扮,必须干净利落/时尚得体,那么你才会有一定的顾客(所谓的第一印象)-

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 2.如果顾客要烫染,你必须要用专业的美发知识来回答顾客,不要只是一谓的去说,啊,我们这个产品很好,用它绝对没错等等诸如此类的话.你要让顾客知道这个产品好在哪里,根据你的发质,我们要按照哪几个步骤来操作,所以说你这个头发做下来价格相对要高一些.一般没有几个顾客愿意花低价钱,使自己的头发变差.所以说,大多数顾客还是能接受你见意的.-

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 3.我们在给一些年青女性剪发时,手法不要太正规,要玩一些看起来比较潇洒的动作(比如飞剪等),即使它并不适用.因为那样会给顾客造成一种错觉,她会觉得啊这个师傅剪的很熟练不错.从而使她会变成你的顾客.当然动作既潇洒,剪出来的效果也好,那就两全其美了.然后你可以用的你甜言蜜语去促使她烫染.-

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 4.一般不要见意顾客做离子烫,你做一个离子烫,它保持多半年,时间一长,你的客流量就会减少,那么你的钱包就会瘪了.如果你烫一个发的话,一般也就保持三个月左右,因为时间一长,花形就会比较低了,看起来也就不那么好看了,所以顾客自然而然就会找上门来让你在给她烫一下.我们还可以趁着这时向顾客推销则喱膏,另外,一般烫过的头会或多或少都会略显干燥.得,钱又来了,你可以向她推销做营养护理.-

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  5.在顾客烫染过程中一定要送水,送报纸,或者你陪在顾客身边陪顾客聊天等.千万不要让顾客一个呆在那里,不然,那是一件很尴尬的事情.有可能会得罪顾客,从而造成你的客流量会减少.-


6.在没有顾客的情况下,同事之间要相互探讨技术上的一些问题,毕竟技术是第一位,不要害怕别人超过你,所谓有压力,才会有动力.有一句老话说好"欲成事,必先助人成事".-

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  7.以上纯属个人意见,如果有说的不对的地方,希望大伙批评指证.谢谢-

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发表于 2014-4-28 17:48:11 |显示全部楼层
bucuo
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