发廊促销活动的媒体分析

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任何活动推广都必须透过媒体的宣传,所谓媒体涵盖电视、电台、报纸杂志、公车站牌、POP、DM、赠品、口碑。。。。。。等，由于对象的不同，每种媒体的广告效果亦不同，宣传时必须要有所选择。以下为大家逐一分析每一种媒体适合的对象与宣传效益。
   （一）电视：电视的宣传是全省性的，比较适合全国连锁性的店，如分店本地覆盖率不完全或没分店，则不适合在电视上作宣传。一般来说，电视宣传的效益较大，相对的成本也较高。
    （二）电台：电台分区域性与全省性，而随着电台节目的不同，收听的群众层次也不一样，因此，在电台作宣传只能收到部分效果，而非全面。电台宣传的收费颇高，运用时得多评估。
    （三）报章杂志：目前报纸的张数增加为20几大张，篇幅增加，广告效果自然降低。而杂志广告收费颇高，时效亦有限，有时为期一周，有的一个月不等。基本上，杂志宣传较适合地域性的经营状态，因难以在短期内立见效果，所以，要有长期投资的心理准备。
      （四）公车：公车宣传可分为公车内、外及站牌的运用，三者比较起来，站牌属地缘性的宣传，可吸引邻近的消费者，广告效益较大。公车内因针对车内消费群，效果又比公车外的广告好。大体来说，公车外的广告较适合一般大企业打形象广告。   
    （五）POP：POP大多运用于店内布置，对发廊来说，在店内张贴POP确实有其必要性。发廊的消费群以女性居多，女性生性较为感性，对消费场所环境气氛的要求也比较高，而成本低廉的POP适巧可运用于橱窗的摆设及店内气氛的烘托，妥善地加以运用，可发挥极大的效用。


     （六）DM印制：依据某广告公司的统计，发放一千份的DM仅可收到约3到5份的效果，因此，印制DM发放的效果相当有限，大多时候只是多制造一些环保垃圾罢了！平均一份DM的印制成本加派发费用约为1块钱，发一千份等于要花一千元，花一千元的代价只招到3到5个客人，平均每个客人的成本高达2到3百元，此种做法实在不划算。相反地，如房产业，因为只要有一点效果，成交金额就是上百万，而发廊一次的消费金额仅有几百元，投资报酬不成比例，自然不适合采行此种方法。     
    （七）赠品：赠品可分唯一性的赠品、广告性的赠品、延续性及民生消费性赠品几种。所谓的唯一性赠品指的是顾客喜欢且在其他地方买不到的稀有物品。广告性赠品指的是在物品上印自家店的标志，送东西之余，亦可收宣传效果。此类赠品较普遍，偏重实用性，诸如物袋、手提袋、塑料袋、雨伞、浴巾、打火机。。。。。。等；延续性赠品可收后续性的效果，如送洗发精、护发乳，可吸引顾客再回店里消费。民生消费性赠品即是指民生日常用品，如沙拉油、卫生纸。。。。。。等。     以赠品方式作促销，还是得配合正确的方式，要有所选择才能达到预期的效果。如一般店经常送小盒面纸给客人，但小盒面纸对顾客来说不见得受用，不如送大盒面纸来得体面，一方面也可以在盒子上作广告。虽然大盒面纸的成本比小盒纸高一、二十倍，但可选择特定的对象赠送（如连续洗发三次者），这样的效果会比来就送小盒面纸大得多。   
  （八）口碑：所谓口碑指的是顾客将其对服务的满意度，透过其个人的人际关系传达给其他人知道，让其他客人也来店里消费。比较上述的媒体、口碑是最适用于发廊的宣传管道，一来它不花成本，二来它效益最大，因为女性消费者决断力不强，他们很容易相信朋友的推荐，因此，口碑可说是为发廊创造利润的最大利器。     口碑的宣传效益最大，最不花成本，欲往往被发廊经营者所忽略。发廊老板最喜欢大量印制DM，一印就是几万份，这种做法往往造成成本的浪费，殊不知其客人对象有限，即使要印制也要先评估数量。DM的发放可分店内发放与店外发放两种，店内发放针对店内既有的客人，先以口头告知，再给他一份书面资料，发放数量约在500到1000份。其次是邮寄给很久没来店的客人，或是仅来剪烫不来洗头的客人，数量约在200到500份。至于素为谋面者则不需要邮寄，因为收不到效果，这行业属于信赖性的行业，没有来过的客人不会因为收到DM就来店消费。另一种是人力的DM发放，这必须要掌握时机、对象、适当的地点，若能再配合口头的解说，则宣传的效果大增，这方面DM发放的数量也不需太多，如此一来，成本可大幅节省。