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[团队管理] 谈谈发廊员工管理“圈养或放养”

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发表于 2014-5-20 12:51:45 |显示全部楼层
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      狗是狼被“圈养”的结果
  野生放养的狼,其适应性、攻击性、敏感性、团结性、捕猎创意性(狼群以狈为策划总监和总司令,确保了捕猎每战必胜。实际上,狼狈为奸是“狼狈为胜”的误传),这是真正的物竟天择;狗的忠诚性、依赖性、怠惰性、分散性、循规蹈矩性,是人类训化的产物,是人为选择的“圈养”结果。如果发廊要想打造“狼团队”,管理方式应该选择“放养”;如果发廊要想打造“狗团队”,管理方式可以选择“圈养”。
  创意源于“放养”
  美发行业的技术型员工(设计师),其创意性相对其他行业来说是较强的。但对这些行业员工的管理也是较为宽松的,他们上班不打卡,甚至很多店里的红牌设计师没有固定的作息时间要求,也没有千篇一律的固化管理模式,使他们成为了真正的SOHO一族。尽管如此,美发明星、赚钱机器等发廊真正需要的“人才、人材、人财”却层出不穷。究其原因,是宽松的管理环境,放飞了员工的创意灵感,其智慧有了势如破竹的发挥空间。一些大型发廊特别是老板出生于60年代的发廊管理最为严密,模式也十分呆板,人才一大堆,但就是出不了“人材、人财”,最坏的结果是将人才变成了“人在、人灾”,核心原因就是限制了员工的自由发挥,他们“圈养”了员工的身体,却“放养”了员工的思绪,精英员工频繁跳槽也成了一些大型连锁发廊的“企业文化”。

  老板是泥瓦匠
  有一位发廊老板说:“老板只做两件事,一是挖池塘,二是修庙子。”挖池塘的目的是养鱼,修庙子的目的是养和尚。如果把员工比喻为发廊的鱼或和尚,老板的工作就是养人。据此,我们可以很清楚地知晓“跳槽”产生的原理:当一条小鱼(新员工)在池塘(发廊)里慢慢成长,逐渐长成大鱼甚至巨龙时,池塘还是原来的池塘,面积和体积并未随之增长,养小鱼的池塘怎么关得下巨龙呢?巨龙的生存环境应该是大海,员工跳槽是自然而然的事;同理,小庙子养小和尚,大庙子养大和尚,释迦牟尼要普度众生,岂能踅居在寒山寺?所以,老板是泥瓦匠,应不断地扩挖池塘和扩修庙子。如果修造速度大于员工的成长速度,就把“圈养”变成了“放养”,员工在池塘里或庙子里就会乐在其中,岂有跳槽之想?
  员工是风筝
  没有创意的员工是僵尸,没有放飞的风筝是废纸。人之初,性本懒。“圈养”员工的目的不是要让他(她)变懒,而是要让他(她)放弃懒,这可以通过一系列的规章制度来实现。“放养”员工的目的是要让他(她)们自由发挥,充分展示智慧,为个人、为企业均创造极限价值。不论员工成长多么迅速,成绩多么卓著,对企业来说,他(她)们始终是风筝,不管飞的多高多远,控制风筝的线永远掌握在企业的手中。因此,无论是企业还是老板,均应大胆地“放养”员工。   老哈曾多次招聘员工,也曾在面试员工时多次描述员工的发展平台:如果你是一只雄鹰,我们企业就提供一片蓝天让你飞翔;如果你是一匹骏马,我们企业就提供一片草原让你奔驰;如果你是一条巨龙,我们企业就提供一片大海让你遨游!实际上,一直在倡导:管理员工应该采用针对“放养”模式。


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