员工奖惩条例

奈何***

（一）奖励和惩罚类别
1. 奖励：A.嘉奖；B.小功；C.大功
(1) 嘉奖奖励：当月考评加10分。
(2) 小功奖励：当月考评加10分，奖金200元。
(3) 大功奖励：破格晋级，奖金500元。
2. 惩罚：A.警告；B.小过；C.大过；D.开除
(1) 警告处分：扣当月考评分5分。
(2) 小过处分：扣当月考评分5分，处罚金50元。
(3) 大过处分：扣当月考评分10分，处罚金100元。
(4) 开除：严重违反公司纪律原则或行为造成严重后果。
（二）惩罚条例
1. 警告处分条例
出现以下行为之一，应予以警告处分：
(1) 违反日常基本工作规范者。
(2) 因个人过失发生工作错误，或妨碍工作，团体秩序，情节轻微者。
(3) 不服从主管人员合理指导，情节轻微者。
(4) 有浪费公物行为者。
(5) 违反岗位工作规范者。
(6) 未及时向主管反应顾客问题者。
(7) 未正确填写收银单或重复填单者。
(8) 无故缺席会议或培训者。
(9) 工作时服装仪容不整者。
(10) 未正确做好顾客资料者。
(11) 未经允许赠送超出规定服务项目者（须依价赔偿）。
(12) 店内支出费用超标者。
注：警告处分范围不限以上条例，影响工作或管理制度情节轻微者均在此例。
2. 小过处分条例
出现以下行为之一，应予以小过处分：
(1) 对上级指示或有期限的指示，无故未能如期完成，影响公司利益者。
(2) 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。
(3) 对同事有意语言攻击或陷害，制造事端者。
(4) 工作中酗酒以致影响自己或他人工作者。
(5) 未经允许私自换班者。
(6) 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者，情节较轻者。
(7) 未经许可携带外人进入营业场所或入店内参观者。
(8) 对公司金钱、货物、文件及帐务未按规定处理且虚报，情节较轻者。
(9) 故意降低工作效率者。
(10) 品行不良或谎报事实，情节较轻者。
(11) 违反公司规定、命令或犯其它过失，情节较轻者。
(12) 工作疏忽或擅离工作岗位影响工作，情节较轻者。
(13) 对经手管理的重要文件、设备或工具，未尽保管之责受到破坏或遗失者（应照价赔偿）。
(14) 假借公司名义宣布事情或未经批准任意设立奖惩制度者。
(15) 对上级人员或相关部门有关查询，故意隐瞒或报告不实者。
(16) 因个人利益造成行为偏差，假公济私、滥用职权者。
(17) 帐务报表出现疏漏未造成损失者（若有损失须赔偿）。
(18) 未经允许超出支出范围者。
(19) 对公司所发文件、通知、公告内容未明确了解，且未立即公布者。
(20) 处理顾客抱怨不当，影响公司信誉情节较轻者。
(21) 因服务不同造成顾客投诉，情节较轻的。
(22) 未按标准服务规范操作的。（如造成损失须负赔偿责任）
(23) 所有员工均不准抽烟。
注：小过处分范围不限以上条例，影响工作或管理制度情节较轻者均在此例。
3. 大过处分条例
出现以下行为之一，应予以大过处分：
(1) 擅离职守，使公司蒙受重大损失者。
(2) 故意损毁、涂改重要文件或公物者。
(3) 消极怠工或未经允许擅自变更工作规范，使公司蒙受重大损失者。
(4) 不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。
(5) 不按轮牌制度私自处理者。
(6) 无故旷工者。
(7) 机器设备、营业电脑及具有技术性工具，未经使用人或上级同意擅自操作者（如造成损害须负赔偿责任）。
(8) 因服务造成退费事件未报知上级，私自退费者。
(9) 泄漏营运或商业方面的机密，未造成重大影响者。
(10) 私自挪用营业款项或未按公司财务规定处理，未造成损害的。
(11) 对公司制度未具认知，在员工面前抱怨、批评上司造成影响者。
(12) 在公司吵架、无理取闹，未造成影响的。
4. 开除处分条例
出现以下行为之一者，公司予以开除（无任何形势的补偿）：
(1) 累计记大过二次或以上的。
(2) 严重失职，营私舞弊，对公司造成重大损害的。
(3) 同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响，或者经公司劝告，拒不改正的。
(4) 以欺诈、胁迫或暴力手段威胁公司或其他员工的。
(5) 被依法追究刑事责任的（包括免予起诉、缓刑、劳动教养等）。
(6) 其它严重违反公司规章制度，导致严重后果的。
（三）奖励条例
1. 嘉奖条例
有以下工作表现者，予以嘉奖：
(1) 当月业绩超过目标30%以上者。
(2) 连续3个月全勤者。
(3) 真诚服务，受到顾客表扬（须有2人以上证明）。
(4) 连续3个月各项考核达到100%者。
(5) 提出合理化建议经采纳被验证有效者。
2. 小功条例
有以下工作表现者，记小功：
(1) 当月业绩超过目标100%以上者。
(2) 遇到灾难，勇于负责，处理得当者。
(3) 检举违规或损害公司利益者。
(4) 提出合理化建议补采纳并产生较大绩效者。
3. 大功条例
有以下工作表现者，记大功：
(1) 遇到意外事件或灾害，奋不顾身，不避危险减少损害者。
(2) 维护公司利益，避免重大损失者。
(3) 对公司做出重大贡献，产生巨大绩效者。
（四）奖惩条例操作规范
1. 警告3次记小过1次，小过3次则记大过1次。
2. 嘉奖3次记小功1次，小功3次则记大功1次。
3. 功过分列，功不可抵过，过不可抵功，不能互相抵消。
4. 获小功或大功奖励者，均需经人力资源部复核，总经理签字批准后执行。
5. 员工每月奖惩均须记录于《月度奖惩记录表》中，每月上交公司财务部核算薪资后，由财务部转交人力资源部备档。

shi1***

这是一套豪华的阵容   我们这些店 光是执行都很难  但是这些问题又很多  ！！！