发型师给顾客的第一印象不容忽视

时尚沙龙

每个人都会根据第一印象来做出判断，这是人的天性；也正是出于这个原因，很多人为了取得和谐统一、品位出众的完美形象，承受了相当大的压力。

顾客的衣着、化妆、发型和举止，对于推测他们所寻求的理想发型，都是重要的参考信息。一位优秀的发型师应该重视第一印象，但不要被第一印象完全主导。讨论顾客的造型需求的时候，所有因素都应该被纳入考虑范围。有些顾客看起来不喜欢赶潮流，但他们踏进发廊的目的，可能正是特意为了改变现有形象，变得更为时尚，因此需要对他们使用最前沿的美发产品。

不是所有顾客都想要最时髦的造型，有些人觉得比较传统的形象更让他们自在舒服。出色的发型师能在经典造型中揉进些许时尚的意味，从而决定了美发厅的专业水平是进步还是后退！为顾客提供独特的、个性化的服务，有助于培养顾客对发廊的忠诚度。

需要避免的因素还包括，主观地认为顾客的年龄会决定他们对发型的选择。想当然地以为，年龄偏大的顾客就对跟随潮流不感兴趣，那可是大错特错。通过烫染结合，可以打造出颇有新意的形象；剪成精致的短发也是不错的选择，这对所有发质来说都是适宜的，包括发灰变白的头发和难以打理的头发。

当顾客刚刚踏进发廊的时候，你可能会马上通过他们的形象外貌、举止习惯对他们形成一些判断，不过不要着急，多花点时间去了解你的顾客。如果有必要，可以细心地做一些记录，帮助自己记住他们的详细信息，譬如，他们是否刚刚就任新职，是否正在筹办即将举行的婚礼，等等。不过，千万不要重复以前问过的问题！