发廊经营者成功之道

独品

作为发廊的经营者，你必须了解自己的目标是什么，美发业是不是你目前最适宜的工作。要记住，人生成功的一个最主要原因是，对每天工作保持一种兴趣，从而保持历久不衰的工作热情。如果一个人不喜欢他的工作，那他成功的机率是不大的。

作为发廊的经营者及高层主管人士，你必须关心发廊的成长、获利率以及如何促进每一个工作人员的增值创造力。为此，发廊经营者必须创造性地应用经营策略及销售心理学，创造性地进行包装设计，要启用具有创造力的发型师和美容师。这里如此强调“创造”，是因为创造不同于经验，它是一种全新的东西，在经营战略上，发挥创造力是一项主动的出击，是对未来的追求和掌握。要做到这一点，发廊的经营人员应具备以下几项必备的能力。

1．组织能力：这是一种将人、财、物汇集在一起，使之趄向成功发展的能力。

2．企划能力：它能决定市场的方向，减轻市场竞争的压力，充分利用有限的资源，直接有效地获得成功。

3．财务管理能力：经营管理人员必须具备控制成本的能力，经常计算投资与报酬率。要记住，花钱比赚钱容易，所以，要想不陪钱，花钱时就必须想着赚钱。

4．业务行销能力：所谓行销，就是市场的开拓，是发掘客户（目标市场）的需求和欲望，并用力所能及的手段加以满足。行销能力是最重要的能力之一，它能使企业产生直接而有效的结果。

5．人际沟通能力：经营者人际沟通能力能使其建立良好的人际网络。对企业以外是这样，对内部也很重要，这样能调动工作人员的积极性，充分发挥团队优势，走向成功。

6．经营者还应具有咨询分析能力、演讲鼓动能力、直觉判断能力。

7．经营者最重要的一项能力是吸收知识的能力。虽然我们强调创造力，但创造力来源于吸收了大量经验之后。只有不断地吸收、充实，才能使经营者具有丰富的内涵和专业知识，从而具有指导企业发展的能力和信心。

风吹发乱

业绩不等于利润，但是利润却从业绩中来