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发表于 2016-4-7 13:32:49
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因为家庭原因,自己心态不是很好,情绪不稳定,不善沟通,其实我是愿意与人交流的。可是我很惧怕那些无赖,或者你说什么她当成空气,根本不理你的,会让我感觉很失落。我们这个小城市的人,有一部分都是这种人,你跟他很难沟通的,你要是没做好,他就会让你难堪。这让我很苦恼。可是我的朋友们,都做的挺好,我意识到是自己的问题。我知道自己心理有问题,长期以来让我没有勇气走进一家大点的店子,我怕那些让我难堪的场景出现,我怕我的脾气会失控,我怕给店里惹麻烦,我怕压力……我现在在朋友的店里(6个人的店子)这让我压力没那么大,可是也没什么前途,消费太低,还打折,(洗剪20,洗吹15)客人也是只讲价格,不讲价值,我真的受够了。我不甘心,我也一样可以做高价位,我一定可以的。于是我开始阅读了一些心理方面的书籍,我希望能够治疗好自己的心理问题,最近读到“潜意识疗法”,就是每天晚上躺在床上,想象自己成功的样子,比如做什么样的店铺,场景,自己在客人中游刃有余之类的,坚持一下,希望有用!在这里想问问,大店里的客人,需要什么样服务的感受呢?好让我准备准备。本人惭愧,做了七八年还是在小店打滚呵呵。 |
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