美发店里没有竞争还谈什么发展？

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人生常有不知为何而做，为谁而做的困扰，每天忙碌的美发工作，在不能预知的工作中度过一天，在阶段性目标未能确定前，做任何事都是茫然的，因此常发生在本业中的一些琐事，都会因情绪来做错误的决定。例如：现场的斗嘴、人力互动的计较、工作排班、抽成高低，扣帐，别人要开店去帮忙，却成股东合伙等等…不能预知的状况产生。

    我的老师说过，视觉得盲点是心不在焉，心的盲点是贪，盲点的产生往往不自知，努力的学习让盲点少一点，让学习成为成长的基本工具。把学当作是一种启发，让你知道经验如何运用减少失败，把习当作是一种生活态度，了解自己并改善自己，多出一路回头检视机会，不算忌人忧天，最少是未雨筹谋，以下用促销来谈一些既竞争又合作的微妙关系中让自己更成长。
                           

                                   店内分析

    在促销活动前期，创造需求是一门学问，有人是生存阶段(10万以下)，有人是生活阶段，在不同的阶段中，各有不同的诉求，生存阶段的设计师是常要费心思的一群，主管常常很用力，确没什么效果。如果主管愿意检视一下，为什么这一群伙伴常过不了10万的关卡，找出原因并提供改善的方法，并不是想象中那么难教。

10万以下的设计师大部份是技术未成熟导致信心不足，那我们就一起来研讨是那ㄧ方面有障碍，是烫发技术问题或是染发的配色问题，还是发型的变化少，还是吹风不好，针对问题一起来修正，可能对他是一种帮助。也有可能是不懂如何把技术介绍给顾客，那应该来研究一套流行发型的卖点技术与话术，并不断加以演练，让她能熟练几种版本的技术窍门，记住话术并能侃侃而谈，多一些鼓励，习惯就会成自然。适当关心会比否定要来的好，陪伴又比责难好，这种平行的合作关系，他的成长就是店的成长。

    10万以下的设计师是我门店中的人才储存库，在教育的过程是比较费思，又加上成果不大，所以常常被主管忽略，但每个红牌都是从这里开始，除教育与训练外并能善用管理上的自尊心、模仿心、恐惧心，我们相信每一位设计师都是想成功的。

    生活阶段的设计师是比较有主见的族群，每一位都有自己的想法，主管假如是用帮的角色来扮演沟通的桥梁，效果往往会比要求来的好，设计师的成就高低不是用业绩来肯定，而是以生活的态度来做衡量，上段提到视觉得盲点是心不在焉，为什么心不在焉？
当生活安逸时没有人愿意接受压力，也没有意愿改变现况，如果可以引证，提出有效的愿景，创造未知的空间，能到15万以上的设计师一定有兴趣，例如自主性强的设计师成就感与不服输可能就是他的盲点，只是找不到对手挑战，让她觉得我这样就是很优秀了，如能订定历史目标，挑战自己可能就是一种方法，或是找出他心中最想要的一份奖赏，努力用多出的收入来犒赏自己，也许可短暂破除封闭的心灵面，而激发出潜能。

    方法有很多，用心去了解并不困难，怕的是主管本身要调适，去了解设计师的心态，做不好是设计师不想做，是主管叫我做，做不好是理所当然。做得好是设计师努力用心，她是谢谢你在心理，但别想是你帮助他成功，要他表现在行为上或语言上的感谢，可能有一些难，这是红牌特质，老板要把它视为理所当然，毕竟他好店也好。

    粗浅的谈论，盼能引起店主管的注意力，举证有很多实际案例，制造竞争的环境是老板的功课不是吗？