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[团队管理] 日本发廊管理方案之数据化的造型提案

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发表于 2011-8-18 21:14:26 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
在日本KAKU每年都会为旗下的发廊提供更多的经营管理方案,帮助发廊经营者们开拓思路,摆脱同质化竞争,日本美发行业的竞争是非常激烈的,饱含压力的发廊经营者们总在寻求全新发廊管理方案来改善发廊经营现状,赢得顾客的再次光顾,提升发廊经营业绩,提及发廊管理相信国内的发廊老板对数据化的管理应该不会感到陌生,因为现在越来越多的发廊已经运用电脑软件来对整个发廊的经营运作加以管理,数据化的管理方法是人类文明进步的表现,也是发廊经营向专业化、品质华、科学化、规范华迈进的表现,发廊数据化管理决不仅仅是体现在日常的经常数据与员工的流水开支管理,在日本针对顾客全新的美发造型提案管理也已经开始步入数据化的时代了。

美发的造型提案设计大家应该有所了解,就是当顾客进入发廊想要进行发型设计时设计师们所给予的专业建议和设计方案,但它内在所要诉说的含意是,设计师想要藉由她们的专业知识与技术,让顾客能更为美丽或帅气。 在日本美发沙龙界已经有很多的店家实行这样的方式与服务,借以用来提供给顾客,以及带来消费者的再度来店消费的机会。   
为什么要做「造型提案」
如果说园艺师是让造景更为美轮美奂与植物安全的设计者,相对的,美发的设计师不就是为了使人们的头发发质健康,且外观适合顾客的魔术造型师。园艺设计师们需要定期做修剪与维护,想当然,美发设计师们也应该要固定一段时间帮助人们的头发做设计造型、保养与维护。
如何做「卡片式的造型提案」
1. 准备顾客的照片,之前来店的照片或是可以跟顾客要,也可以上网看看消费者的部落格与个人网站是否有她们的照片。
2. 用简单的软体修改发型或是透过许多在市面上、店家内的软体来帮顾客修改照片。
3. 将造型前与造型后的照片放在一起,让顾客们可以明显且视觉化的接收美发设计师们想要传达的意念与用心。
4. 做好之后,套上简单的边框。
5. 加上美发设计师的联络方式与店家资讯,让消费者可以加强对店家的印象。

例如:图片中的造型前是短发,是顾客这个月的造型,然后可以做好有日本型男风格的造型,寄给顾客,建议可以头发留长后的提案设计。这样不但顾客觉的专业、贴心,也会想说以后再来光顾同一个店家。
数据化美发造型提案的优点
1. 重复再使用:因为是数据化的制作,使用过的照片、边框、内容…等都能够再重复利用,做一次却可以永久使用。
2. 节省金钱开销:因为是数据化的造型提案,只要寄到顾客的E-mail中,就能够让快速又便利的给消费者知道,美发设计师做的数位美发造型提案。完全不需要透过列印或是邮寄等繁杂的过程,省下不少时间与金钱开销。
3. 自我行销:设计的提案造型当中,有加上美发设计师的联络方式还有店名,可以增加顾客的印象,且若是顾客把美发数位造型提案设计的内容转寄给其他朋友或是贴在部落格上分享,就是间接的帮设计师做免费的广告行销。
4. 提升专业价值:其他的设计师或店家都没有这种专业的服务品质,而只有您这边有提供时,相对的会增加你的专业形象与附加价值,让顾客想忘记您都难。
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