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[店铺经营] 企业文化方案

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发表于 2011-9-21 21:57:51 |显示全部楼层
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核心提示:企业价值观是企业文化的核心内容,其决定着企业的命脉,关系到企业的兴衰发展。现代企业不仅要实现物质价值,还要实现文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。



一、确定理念识别(mi)

    (1)确定全体职工的价值观。
企业价值观是企业文化的核心内容,其决定着企业的命脉,关系到企业的兴衰发展。现代企业不仅要实现物质价值,还要实现文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。

    (2)确立企业精神。

    培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。

    企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。

    培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

    (3)确立符合实际的企业宗旨

    企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求。它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。

    企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。

    企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。

    二、确立视觉识别(vi)

    视觉识别系统是企业文化建设的重要行为措施,是让企业以外人员识别、认同、了解企业的直观识别系统,也是企业自身实现企业建设的手段,因此要做到:

    统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定,从而实现对企业vi的建设。包含企业标识、品牌标识、网站建设、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好美誉度。

    三、确立行为识别(bi)

    主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践当中,指导企业和职工行为。

    四、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。

    企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。

    五、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。

    企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础

    六、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。

    企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。

    七、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。

    人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会等;小型活动经常化,即:利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命干,强化视觉效应。

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发表于 2011-9-21 21:58:32 |显示全部楼层
(1)、企业文化需求分析

    在进行企业文化建设时,需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素,分析企业文化的优势和劣势,并探究其深层次原因,基于此基础之上,建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。

(2)、建立科学的企业文化管理体系

    在企业文化需求具体内容明晰之后,就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化建立一般遵循如下步骤:

    1、建立企业理念识别系统

    2、建立企业行为识别系统,不断强化企业的行为规范。

    3、建立企业视觉识别系统,形成活泼鲜艳的视觉形象。

    4、以企业文化理念与价值观为导向,重新梳理现有管理制度。

    5、建立企业环境识别系统,营造良好的企业环境。

    (3)、企业文化实施与考核

    企业文化管理体系建立的根本目的,是让企业所有员工理解并实施,在工作中表现、在行为中体现,所以,在企业文化管理体系建立之后,更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训,后执行,再考核的过程。

    (4)、企业文化的升级与发展

    随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展,企业文化需要随之进行调整、升级,不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构,都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的,需要随环境的变化而不断升级、发展。

    8、实施步骤

    (1)、对企业中高层进行企业文化建设培训,宣贯企业文化知识及重要性。

    (2)、建立企业文化创建组织机构及人员。

    (3)、由专家团队对企业高层进行访谈,了解高层发展思路及战略。

    (4)、对中层干部进行问卷调查。

    (5)、设计企业文化体系及内容,形成mi部分。

    (6)、结合mi部分,开始对企业内部bi部分进行系统梳理。建立符合mi的内部管理体系制度。

    (7)、开展各项活动实施文化落地。(培训、劳动竞赛、文娱活动等)

    (8)、设计全新的vi视觉识别体系,统一企业识别系统。

    (9)、开展企业文化评估活动。
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