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[店铺经营] 永琪企业文化的评估

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发表于 2011-10-5 16:18:15 |显示全部楼层
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企业文化的核心使企业精神。成功的企业精神或口号,能使员工产生积极的、具体的联想,而正是这种联想,具有强大的激励作用。 显然,企业文化是否被员工接受和认同,企业文化是否在对员工发挥作用,首先需要有很好的诊断。
        诊断的方法和原理是:把员工按一定的方式集中起来,按照企业文化的要素逐条分析,请员工说出具有代表性的人物或事件,根据人物或事件是正面的还是反面的,来确定企业在这一要素上的状态。
第一节  企业文化的提炼
        企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中一定会沉淀下一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来并进行加工整理就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念究竟是什么。
        当然企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析对竞争对手进行分析对自己的发展目标进行定位,找到现状与目标的差距。进一步回答:要想缩短差距,实现目标,企业必须具备什么精神应该用什么理念指导自己,按照这种要求设计出面向未来的文化理念。把从历史中提炼出来的文化理念和从未来出发设计的理念综合加工整理,就形成了企业的核心理念和理念体系。

第二节  企业文化的强化
        首先对全体员工进行企业文化培训。
培训的方式是先培训讲故事者,他可以是企业领导、故事的当事人也可以是宣传者或者专家。按照策划把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动,使每一个员工都记住、理解。并主动向新员工讲解这些理念和故事。这些故事可以使企业文化变得具体化、人格化。
         其次树立和培养典型人物。
         提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后有一部分人能够直接认同并接受下来并能运用理念指导自己的具体行动他们就是企业的骨干。这时,企业把这部分骨干树立为典型,充分利用其示范效应使理念形象化,从而使更多的人理解并认同理念。
         再次以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度。
         通过制度的强制性使员工发生符合企业理念与价值观的行为,在执行制度的过程中企业理念与价值观就会不断得到内化,最终变成员工自己的理念与价值观。
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