发型师的人际关系及专业技术

美发***

人际专业就是看这个发型师关不关心顾客在不在以顾客的感觉，发型师的人际专业大约可以从四个方面来看
1发型师是最基本的是做到让顾客满意。
有很多的发型师以为为顾客服务收到钱了顾客出门就算已经万事大吉没事了，特不知顾客付费真正的用意。是希望要真正解决所遇到头发的问题若是顾客突出发廊的大门时，他对头发不满意那他遇到的可能就是一位三流或是不如流的发型师。因为一流的发型师服务后顾客会感谢他。二流的发型师顾客会觉得费了钱还算值得。三流发型师做完顾客会埋怨他。而不如流的发型师顾客连做都不给他做，更不要说成为回头客了。
2在意顾客的需求，而非以发型师自己的需求为需求。
有很多的发型师常常不自觉地，过于在意自己的业绩。动不动要求顾客坐高消费项目，如烫染等或是只考虑自己所谓的技术自尊。直接抬高价格完全忽略顾客的预算与意愿，造成顾客消费的压力，这样一来顾客消费意愿降低来店次数越来越少，直接影响到发廊的业绩。
3关心顾客将顾客当成朋友而非仅仅只是交易对象
发型师对顾客的生活工作了如指掌，顾客的喜怒哀乐也感同身受，相对顾客也认同发型师这个人给与最大的支持与鼓励，当发型师有求顾客也乐意配合，顾客成为发型师交心的好友。而非只是金钱往来的交易对象。
4主动关心顾客发型上的需求，以维护顾客美丽为最大宗旨。
随时掌握顾客最新的头发状态主动联系以保持顾客的美丽。有些发型师会给顾客做好发型。告知最新流行资讯会或是提供适合顾客的店内优惠消息这样顾客就愿意反复回店来消费。
技术专业
就是发型师为顾客所设计出来的发型能不能符合顾客的要的发型或是感觉，可以以下这七个要点来看
1发型师最自己的设计理念很清晰而且会把设计理念完整表达，让顾客充分了解为什么这样要这样设计发型的理由。因为优秀的发型师能兼顾顾客头型、脸型、发质独特性使发型设计出来以后能充分顾客的优点为顾客创造独特的个性与魅力。
2技术操作过程的讲解与说明为让顾客对即将要经历的流程充分放心，无论是烫剪染护等、任何清楚发型师都一点会为顾客做清楚的说明。
3发型师会非常在意发型最基本美感的呈现，一个发型的美与丑。最基础的就是要看发型的外轮廓线顿不顿、能不能修饰脸型，也就是两边均不均匀等好的发型师，全队自己的作品要求严格绝不放松任何的细微瑕疵。
4对流行资讯拥有高度敏锐的嗅觉，美发是美的流行的行业，优秀的发型师应该对最新的美发流行资讯又有最敏锐的嗅觉永远保持领先。
5设计的发型必须要能温和顾客的身份年龄与职业发型是否流行或许很重要但能不能恰如充分地表现顾客的身份与地位或许是许多美发师更应该注意的重点。
6不断的学习讲识优秀的发型师永远不满足永远想更好 这样的发型师是顾客的信不中最想要的发型师。
7明确的售后服务，售后服务是一种观念一种态度。也是一个发型师对自己工作及表的一种期许，任何顾客的不满意就是设计师最大的耻辱一个不断学习、不断充实、不断提高自身综合素质的发型师，一个真正能符合消费者需求满足消费者需求的发型师，是永远不会气被顾客抛弃的。