太困惑了，该怎样进行才能续写辉煌？

lipeng

我的店开在一个镇上面，人流也不少，在这的镇上有5家理发店，去年的时候有三家，我家生意是最好的，每天做头发的人特别多，几乎都是烫的，今年一下多了两家，原来一家现在装修了一下，也顾了几个人，生意也很好，搞的我家现在人都少了，也有的顾客在那边做了以后来找我修的，我在想怎么样才能把流失的顾客给拉回来。我现在在做陶瓷烫的特价，烫下80，加九块钱就染了，我还应该采取什么样的方法，把生意搞火。去年的生意真的很好，店里有三个人，每天能烫15个头发，现一天才7   8个，我苦恼了。各位帮小弟出出主意吧

我应该从那方面来着手，才能把生意搞火

明明

我们镇上来回走路连10分钟都不要，现在都将近20多家了‘

镰刀

回复 1# lipeng
我不太清楚你这里是流动量大的地方，还是人员不怎么流动的地方。原来一个蛋糕3个人吃，现在一个蛋糕5个人吃，不少客人才怪。另外也不清楚你这里顾客的一个需求。有些店铺装修的太好客人不敢进去，也有的店铺装修的太差客人不来。

当你发现别人店里的生意超越你的时候，那么肯定是你某些地方的服务设施比别人差，拿来一对比，将这些服务设施超越他们。对比的条件有；
1：店面的位置
2：店的大小
3：店面的美观
4：服务的态度及技术
5：收费的价格等等
当然还有售后的服务，及管理



我将于2012年正月16正式成为美一天论坛技术人员，在<职业规划VIP专区>为所有VIP会员义务提供一对一跟踪服务指导、目标规划、目标设定、业绩提升等工作。