电话转卡话术

美发***

转卡（ 2010 年未来店消费的老会员）沟通话术：
1. 您好我是金鑫美容美发     我是 ---- （办公室主任或顾客管理部，美容部导师或经理或店长）
2. 首先感谢您对金鑫支持与厚爱。借此 9 月底我们在城北时代广场，金科大酒店旁新店开张之际邀请您来确认卡内余额是多少 ----- ？享受 ---- 折服务，您是在 ----- 年 ---- 月 ---- 加入金鑫会员，可能因为您比较忙，或出差外地的关系，在 2010 年您基本没有消费记录。同时新店开张之际，希望您带着会员卡前来老店办理转卡手续并领取增送礼品与免费消费券。
非常期待您的到来！！！谢谢！再见！