关于美发，分享下我的小小心得.

shen***

1.心态决定一切。我非常喜欢的，正在学习与应用的两个灰常牛B的心态。
第一个积极心态。无论什么事情，出现什么状态都往好的想，都往好的做。可能有朋友说“应该做好的准备，坏的打算”没错，很对。可是年轻的我们好像并没有过多的社会经验与人生阅历。做坏打算，结果是根本打算不到，浪费精力，徒增烦恼。
第二个心态，以终为始。如果一件事情能够以最后决定想出来的状况去想去做，那么只要尽力。基本上偏差不大。例如做业绩.例如，追女孩。你是我老婆这事已经定了。只是你现在不同意。不过你早晚会同意。你可以慢慢考虑，我有足够足够的耐心泡你。OK如果这样以终为始的想和做。那么你会发现你对这个女孩的态度，感觉都不一样。每个人都有一个小磁场，感觉着，吸引着，排斥着。把这种心态用在客户身上，效果不错。

2.无论如何都不要和你的客户谈恋爱，特别是你的单调客。因为经过我的失败经历发现。别人我不知道，只是我。和客户谈恋爱成功率为零，虽然和其他人也是零。但我们损失了客户，损失了一个对你相当信任的客户。

3.与客户做终端沟通时，亲和力的建立非常重要，一旦建立失败。那么一定要记住，压客。店小不好压怎么办？死压。宁愿让他走掉，或者反感你这个人。都不可以让他觉得，这个店就应该这样。

4.与客户聊天或做任何事情的时候，永远记着。我是发型师。

5.身体健康最重要，保证每周锻炼一次。

6.没有完美个人，只有完美团队。一个团队最牛B的能力是，这个团队能否做到资源共享？

shen***

新人发帖，小心灵很脆弱，别砖头..