美业人秘籍系列：发廊职场爬升必知礼节

美发***

在人际交往中，我们每天都要和客人，同事，老板打交道。日复一日之间，就会很自然地形成一些习惯，而这些习惯有些对自己有利，有些却会给自己在我们这个圈子里发展带来一些阻碍。这其中我们必须认识一些不可冒犯的职业礼节。虽然，工作场合并不等同于社交场，人与人之间相处无需处处步步为营，但是有些行为言辞还是需要讲“礼”，否则不仅仅是失礼，而且很可能为你的前途和职业生涯带来灾难性的后果，即使没有给你带来什么灾难，但是如果被人当成不懂事的人，恐怕对于你的事业也是一种负面的影响。以下内容最好能够认真学习仔细体会。

                              

　　一、直呼老板的名讳或绰号
在美发行业中，许多年轻的老板为了拉近和员工间的距离，会以英文名字相称，或是可以接受员工替他取个无伤大雅的绰号。不过，这毕竟不是正式称谓，关起门来这样叫无所谓，但是在外介绍老板时，还是讲出姓氏与职称比较得体。
　　二、答话的用语太随性
　　老板再亲切，也不能用朋友的态度待之。应答上请注意用字遣词，虽然不用处处敬语、句句成语，但是轻意说出“随便”、“不知道”、“好像吧”这样轻率的用语，我只能说你的处境很危险。
　　三、老板站着问话，你却坐着回话
　　“坐者尊，站者卑”是常识，所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话，但是，除非你有任何重大伤残，否则当老板来到你面前时，都该起身相迎。
　　四、常让老板找不到人
　　你很忙，难道老板就不忙？手机存在的意义就是保持通讯，有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位，应该和那只手机对你而言一样，不重要也无须重视。
　　五、犯错借口一大堆
　　犯错了就要认错，认错不如改错。对失误没有勇气承担，只会怪东怪西就是不怪自己的人，是构不上成功者的条件。
　　六、不管老板说什么，都问“为什么？”
　　好学的态度是值得嘉奖的，但是要懂得看状况。老板说的话应该先给正面响应，例如：“好”、“知道了”。真的发现不解之处，再进一步询问。太急着反问为什么，会让老板以为你在质疑他的决策。

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　　七、老板问东方，你却回东风
　　做事不要急，慢个两秒老板不会吃掉你。把话听清楚再做出回应，免得被当成一个漫不经心的人。
　　八、向老板打探隐私
　　想跟老板像朋友一样交心是好事，但是可别交流太多“家务事”，即使你的老板是女主管也一样。另外，人不喜欢被打探隐私是正常的，有时候也不会想知道太多别人的隐私，别误以为“把肚皮掀出来”就能博取信任，小狗狗的招数人类不见得适用。
　　九、在店里明目张胆地讲别人的坏话
　　上班时间不认真工作，闲聊就算了，还讲坏话？是嫌日子过得太舒服吗？小心，别以为你的闲嗑牙真的能神不知鬼不觉。
　　十、老板没开口，你却说不停
　　老板给你面子带你出去见世面，你也别忘了给他留面子，请注意自己的身分与分寸。有酒食，先生馔；有提问，老板回。无论你立意多正确又多急于表现自我，在老板发言之前抢话，就是罪无可赦的“笨蛋”。
　　十一、收到老板或者同事的短信息不回复
　　无论是老板还是同事发信息给你，都期待你的回复，至少是期望你有详细阅读。因此，无论事情大小，都应该尽快给于回复，即使有些信息是无需回复给于答案的事情，也应该主动以简单的形式回复，比如回复“谢谢”、“知道了！”等简单词语，这表示你已经阅读了。
　　十二、上班着装太随意
　　也许上班装扮也无需太高调、名贵或者华丽，但是整洁是最基本的元素，此外更不要穿与前一天完全一样的衣服搭配，如果你觉得你的衣服并不需要天天换洗，那么适当地转换一下搭配还是十分有必要的。职场中，服装绝对不可以给于他人一种太过随意的感觉，更不可以给人感觉一种总是不换衣服穿的印象。“外表”在职场表现中还是一个很关键的元素。
　　十三、乘坐上司或者同事驾驶的汽车时，一个人坐到后座去
　　这是一个很多人都容易犯的错误，如果你乘坐同事驾驶的汽车，而只有你一个乘客的话，切忌不要一个人坐到后座上去，尤其是乘坐老板或上司驾驶的汽车的时候更加是大忌，这仿佛你把对方当成了一个司机。你应该坐到司机旁边的前座上去。如果有两个或者以上的同事一起乘坐，那么一定要有一个人坐到前座上去。

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