美发店经营理念和创店观点-----永琪国际

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　　永琪国际美容美发作为行业的佼佼者，经过数年的探索和发展，形成了一套具有永琪特色的经营理念和创店观点。

　　首先，美发店市场调查与swot分析非常重要，这直接反映了你美发店以后的效益我们应该记住两句话：1、选择比行动更重要；2、做正确的事比正确地做事更重要。方向正确，走的路才会正确，否则一切将会很费时费力费资金。首先要解决的是确定要开怎么样的美发店，以及发廊要如何获得顾客、在众多竞争者中获胜，从而保证盈利。

　　确定美发店定位和制定经营策略由以下几步组成

　　首先市场调查和SWOT分析：调查市场上现有各种类型的发廊的价格、服务项目、服务态度、技术水平、经营特色等，各种类型发廊的数量，以及发廊顾客的需求尤其是未满足的需求。同时，深入发掘自身开美发店有何优势、劣势。SWOT分析是指掌握外界有何威胁、机会，自身有何优势、劣势，从而确定外界的那些机会是自己可以把握的。根据调查和分析，我们要确定发廊顾客的那些需求是目前众多发廊所没有的、或是不多的，那一种发廊是少人做活没人做的，这正是自己要做的。

　　其次确定美发店定位：定位要在消费者心中占有一席之地，并且要具体化，它包括：目标顾客定位、产品定位、价格定位、竞争特性定位、形象风格特色定位、规模定位等。比如说，目前发廊定位有：大型专业美发店、专业洗头店、专业烫染店、精品店、社区小店、大型美发美容休闲综合店等等。

　　然后制定美发店经营策略：发廊定位要转化为具体的指导思想，即通过经营策略去体现，通过具体的经营行为去实现。举例说，如果要开一间美发精品店，其目标顾客定位为高收入、高品位、注重形象的人士，如高级白领、影视明星等；产品定位为发型师从洗头到剪发、造型一人制全程完成，五星级服务，与顾客深度沟通；发廊装修外观高雅、极具个性风格，规模精致，同时注重顾客的私密性，美发店设在高层大厦商务区，有多个出入口；价格定位为高质高价。那么，其经营策略是注重口碑宣传，服务高水准，绝不打折，选择资深、技术全面精湛、善沟通而知趣的发型师，全预约制。

　　美发店定位还对开店资金、选择店址、店铺设计和装修、取店名，规章制度、服务规范，招工和培训，宣传、公关、促销活动产生直接影响，这些都要与美发店定位相协调。比如针对上面的发廊精品店，装修用料要高级精致，店名要高雅不俗，规章制度、服务规范要严谨，招工和培训要配合上对发型师的要求，等等。最后，记住，结合你的发廊定位，为你的发廊创作一句难忘的广告语，这样可以很好的吸引顾客。

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讲得有道理呵呵