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[店铺经营] 给发廊老板一种经营理念胜过模式

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发表于 2012-11-22 16:57:55 |显示全部楼层

其实谈到发廊经管，我就想到一个老师曾经说的一句话：亿万财富买不到一个好的观念，一个好的观念可以赚到亿万财富。其实，经营管理就是一个观念的转变。谈到这里的时候，好多管理者就比较迷茫，往往也走入了一个误区。什么误区呢？随着，技术年代的更替，连锁浪潮的推进。到处都在谈体制，谈营销。美发市场开始热了，所有的老板也开始动了，在做什么呢？到处在寻求可以改变他店里经营状况的模式，可以让店内业绩翻倍的营销方案。好多管理者就错误认为一个好的模式就可以让店里业绩增长，人员不缺。可是，大多数经营者，都是满腹热血的去，喜忧交加的回。喜的是好像学到不少经营策略，忧的是不知该从哪一步下手?我想，我是可以理解的。因为，我们从事美发行业的人，本身文化层次就不是很高，大多数还停留在技术思维。怎么一下子，有可能把管理这门很深的学问学透呢！那究竟还要不要继续呢？答案是肯定的，只不过出发点要变，要改变的店里经营状况，要让团队和谐。首先经营者应该改变自己的思想观念，让自己具备向心力。首先，我们应该明白，再好的模式，他背后隐藏着一个管理者得发展理念。就像“药”一样，它目的在于救人，利益却随之而来！如果，你还在认为那一种模式，是更好的让员工按你的思想做事，每一个顾客按你的心理消费，那你就大错特错了。社会的推进，已经没有了封建王朝的帝王制，人人在倡导平等。虽然，现在不见得社会做到了平等，但理念已经发生了截然不同的变化。大型商场开启，人人都在平价购物。虽然，小商户也能生存，但商场却占定了绝对区域。我们发廊老板也得与时俱进呀！已经，不是师父带徒弟的年代，也不是离子烫技术的年代。员工需要的不光是成长、赚钱。90后的他们似乎更注重尊严跟面子。顾客也懂得了市场消费，跟理智投资。他们要得是单价的合理跟消费的舒逸。学什么，就学你能不能懂得在“放弃中收获”所谓：“放弃中得收获”就是看你敢不敢“懂得”给予，给予顾客，给予员工。给予顾客稳定的消费，超值的收益。就像你进了华润万家，买东西没有任何压力，价格合理，品质保证，碰到活动，你会大量采购。给予员工成长的平台，工作的荣耀。就像影视公司包装明星，塑造商炒他的名气，让他有更多的粉丝，红里发紫，万人追捧。如果，你还在迷茫，你还在苦苦追寻，建议你深思深思，回头看看。你在追寻更高收益，员工在索要更高的待遇。你在寻求更傻的顾客，顾客在找更合理消费的店家。你跟他们是迎合呢？还是错过？你带过多少员工，有多少是你的忠实事业伙伴。有多少顾客进入过我们店门，有又多少顾客流入你的对手店家。你有大胆的尝试过无忧烫染包年卡吗？你有塑造过明星设计师吗？你做过顾客满意度调查吗？你有让顾客的满意度跟员工的业绩跟店里的发展挂钩吗？如果没有，尝试一下DNA（基因）的美发理念管理吧！

TONI&GUY发炫国际美发教育集团总执行长杨文广

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