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楼主: 5974***

[经营管理] 我把顾客赶走了

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老用户组

发表于 2011-3-22 16:32:00 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
回复 26# weismaiya2


    她当时做根本就不过敏,你说几个小时都没问题。
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老用户组

发表于 2011-3-22 17:13:07 |显示全部楼层
不尊重我们的人,我们何必尊重他!直接赶走。。。
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老用户组

发表于 2011-3-22 17:30:47 |显示全部楼层
做完头发那么久了,现在才说赔偿。太离谱了。你这个顾客太不够意思了。。。。
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老用户组

发表于 2011-3-22 23:49:13 |显示全部楼层
以上各位的讨论都学习了,我们是做服务的,各方面因素都要考虑到才好,尽量避免一些不愉快的事发生。
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老用户组

发表于 2011-3-23 00:38:18 |显示全部楼层
不做也罢!!你这次给它做了!!下次它会更狂!!!给它做头发作的再好它也不会说你好的
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发表于 2011-3-23 01:06:06 |显示全部楼层
你没有错啊。没尊严做人没意思啊。
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发型师

发表于 2011-3-23 05:05:03 |显示全部楼层
美发师也是人,也要有自己的尊严,没必要对顾客那么低声下气,我们卖的是技术,对那样的人就不能迁就,大不 ...
徐勇发艺 发表于 2011-3-22 14:44



    说的对,我感觉中国的发型师相对于其他国家的,是最不受尊重的一个群体。由于一些中所周知的原因,有的人提起来,做头发的好像和作鸡的没什么区别。所以如果真是专业人士,你就要首先爱自己, 自己尊重自己。每时每刻提醒自己是专业发型师。从服装,语言,态度,技术都要专业。我们付了钱去学习,付了精力去钻研,付了健康去接触化学用品,所做的这一切就是想用专业精神去赢得尊重。对于不尊重你的专业的客人,请他走人, 没什么好说的。
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发表于 2011-3-23 10:11:36 |显示全部楼层
你要是老店的话 可以筛选顾客  要是新店我建议多忍让  毕竟我们是服务行业  外界对我们的心理挑战太多了
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老用户组

发表于 2011-3-23 10:29:26 |显示全部楼层
这种客人不多,你太不幸了
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老用户组

发表于 2011-3-23 14:06:06 |显示全部楼层
在我们这里有的是这样的,这种人就直接不给她做,问好了,什么都要讲好,讲好了他要是出尔反尔那就不用理他,你就可着讲她就是不讲理的,让她有口说不出,自己找自己的难受。
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